风豫同舟，锦江GPP协同锦江酒店（中国区）“锦”急驰援河南酒店一线！

　　近日，河南诸地大范围极端强降雨引发严重灾情，牵动着全国人民的心。救援之举刻不容缓，锦江国际集团密切关注灾情动态，第一时间启动应急预案，组织各方力量，做好河南地区受灾群众帮扶救助工作，彰显企业担当。

　　7月21日，在集团的领导统筹下，锦江全球采购平台（GPP）协同锦江酒店（中国区)快速响应，紧急驰援，出台系列应急政策为住客提供便利服务、全力保障住客及酒店一线员工人身安全的同时，落实好受灾地区酒店大后方的物资保供及服务保障工作。风雨无情人间有爱，锦江人上下一心，与河南同胞风雨同舟，共克时艰。

　　快速响应，酒店一线服务不停摆

　　汛情发生以后，锦江酒店（中国区）紧急成立应急管理小组，出台系列重大应急措施，全力保障河南地区受灾群众，为客人提供最需要的服务。当前旗下所有门店均已完成应急预案的培训，包括人员安排、对客服务、安全应对、酒店财产保障等，避免疏漏。

　　通过对受灾地区门店进行逐一排查，截至7月21日18时，锦江酒店（中国区）旗下290家河南门店无人员受伤、失踪情况，全员在岗接待入住及滞留客人，支援河南的住宿需求，同时积极响应当地政府有关部门的征召，为河南受灾地区有需要的人们提供服务。

　　面对灾情，门店按照应急预案有条不紊地将客人妥善安置，首要保障顾客的安全与需求，免费提供餐饮，在灾情中竭尽全力为顾客带来最贴心的服务。而应对客房不足的情况，则开放大堂、餐厅、会议室等公共区域，为市民提供休息区，安置在暴雨夜无法归家的市民，并为一线抢险救灾的人员提供休息场所，酒店无偿为所有到店避雨和入住客人提供毛巾、浴巾、拖鞋、手提袋、矿泉水、热水等应急物品。积极应战暴雨，通力合作，所有一线员工都在拼尽全力，只为客人筑起一道道保障线。

　　同时，秉持“顾客至上”的服务准则，锦江酒店（中国区）已出台预订免费退改政策：入住日期为7月20日至7月23日之间的，锦江酒店（中国区）河南省内290家酒店，均可申请因当地暴雨天气免费取消。同时借助锦江全球采购平台（GPP），全力保障灾区物资供应，并将落实灾后酒店受损修复与重建支持工作方案。

　　坚实后盾，GPP紧急调度各方资源

　　作为锦江国际集团旗下一站式酒店物资采购及服务平台，在集团的统筹下，GPP立即成立以公司CEO沈莉为总指挥、全球总裁张贤为组长、高级副总裁严蔡华为执行组长的重大灾害应急小组，启动应急响应预案。

　　暴雨肆虐，物资紧缺。GPP根据灾区酒店需要，紧急协调及调配平台供应商资源，已启动河南地区酒店易耗品、运营类物资优先保障及调配协同工作；与平台供应商加紧落实受灾酒店保供、物资优惠、政策支持等措施；第一时间了解受灾情况，做好物流衔接、高效推进物资保供，同时积极落实灾中、后消杀防疫物资及服务的储备与保障。通过协同，平台供应商麦德龙全力保障郑州当地锦江酒店应急食品及防疫消杀物资需求，联系商场对接负责人可走“绿色采购通道”。

　　洪水无情，酒店财产易因灾情受损。GPP协同平台保险服务商开通酒店保险理赔绿色通道，其中“达信&平安”开通快速理赔通道、“东大”成立专案小组与保险公司理赔专员专项对接，暴雨涉及险种主要为财产一切险、营业中断险、公众责任险及雇主责任险。同时，平台全力落实灾后酒店受损修复及重建支持工作。GPP将持续发挥供应链协同优势，给酒店一线提供大后方的坚实保障。

　　众志成城，联动供应商爱心汇聚

　　一方有难八方支援，GPP联合平台众多供应商启动救灾物资及善款捐赠，支援河南灾情。在众多供应商的爱心汇聚下，紧急筹措大批受困民众急需的食品、面巾、浴巾、牙膏牙刷、纸巾、被子、枕头保护罩、衬衣等生活日用品及口罩、84消毒液、消毒片、净手凝露、免过水洗手液等防疫物资，截止目前共募集善款3.3万元。捐赠的物资及善款将由锦江酒店（中国区）统筹，根据受灾酒店灾情进行妥善分配。同时，在物资采购方面，平台很多供应商也提供了相应的优惠政策。更多的救援物资、救援力量正奔赴河南郑州。

　　汛情不减，战斗不止。锦江全球采购平台将持续关注河南汛情，执行集团救灾帮扶领导方针，全力协调各方资源，协同锦江酒店（中国区)做好酒店一线物资及服务保障，助力抗灾，愿山河无恙，人间皆安，河南加油！