后疫情时代酒店发展趋势

　　在经历多了季度的打击之后，随着疫情状态的回暖，国内酒店业又重新看到了复苏的希望，北京、上海、广州等一线城市酒店客住率较去年均有倍数增长。

　　传统酒店向智慧化转型、自助式入住是趋势必然选择。逸柏酒店集团旗下超级酒店提供全流程无接触服务方案，为酒店、民宿、公寓等提供一站式智慧管理解决方案。逸柏酒店集团目前已与绿云、住哲、西软、中软等PMS系统完成对接，可实现无接触快速入住、续房、退房，减少客人等候时间，提升客户体验感。

　　途客中国酒店现已进行数字化智能系统全面铺排。

　　新冠疫情下的酒店旅游业建议

　　加强卫生投入，满足干净防疫新需求，积极贯彻防疫自律公约各项要求，并在平台进行透明化展示。

　　提升用户体验上的智能化、无人化：通过无接触入住、实名登记等满足社会治理新要求。在未来国内人力成本越来越高的情况下，通过无人化、智能化来提高酒店服务的效率，降低人力支出也必然是行业竞争中抢占先机的关键。

　　拓宽宣传渠道：宣传途径尽可能丰富：官网、微信公众号、小红书、抖音等社交媒体都可以作为信使进行传播，利用好各个渠道建立酒店品牌定位和传递关键信息成为酒店重要关注点。

　　在这场抗“疫”大战中，我们看到了企业被迫陷入停滞期的无奈，也看到了企业不断释放潜力、抓住机会，展开自救行动的魄力。例如途客中国酒店。疫情之下，“无接触”服务需求量大、为了尽可能减少客人与酒店服务人员接触带来的交叉感染，向智能化转型、提供“无接触”服务成为酒店积极尝试的自救措施。

　　传统酒店向智慧化转型赋能

　　传统酒店向智慧化转型、自助式入住是趋势必然选择。未来钥匙全流程无接触服务方案，为酒店、民宿、公寓等提供一站式智慧管理解决方案：目前已与绿云、住哲、西软、中软等PMS系统完成对接，可实现无接触快速入住、续房、退房，减少客人等候时间，提升客户体验感。

　　“无接触”服务，效率、满意度双提升

　　线上下单，自助办理入住，手机开门、扫码梯控、智能房控、快速退房、续房等智能化无接触服务方案，为酒店提供安全保障，严密防控病毒传播和交叉感染风险。

　　未来钥匙提升的不仅是效率，更是顾客的体验满意度以及酒店的核心竞争力，在疫情防控的特殊时期，采用智慧化设备“无接触”服务将成为趋势。途客中国酒店将在未来占据优势。

　　疫情之后，在5G技术、物联网等科技手段的赋能下，相对于传统酒店来说的智慧酒店必将成为中国酒店多元化发展格局中重要的一员。