抗击疫情，安全防护，书香在行动！安心入住，放心就餐！

　　以“诗礼之家，书香传世”为企业愿景的书香酒店投资管理集团有限公司，自2003年8月第一家酒店开业以来，植根于中国优秀传统文化的书香集团以苏州为根据地，不断拓展，至今已在 江、浙、京、沪、鲁、黔、桂、滇、琼、湘、蒙、鄂、皖13省24市发展了70余家书香文化主题酒店。旗下拥有“书香府邸酒店”、“书香世家酒店”、“书香门第酒店”、“书香心泊酒店”等多个多元化关联品牌。

　　本着“为客户尽责、为员工负责”的原则，书香酒店持续展开全员防疫工作，为客户安全夯实基础。因为顾客需要，所以我们义不容辞。抗“疫”到底——严防死守!为您保驾护航!

　　书香在行动.安全防护，五大安心保障，让您安心入住，放心就餐，畅享返程!

　　防控防“疫”相结合保障。严格遵守《新型冠状病毒肺炎预防措施》，勤洗手，勤消毒，工作全程佩戴口罩，工作人员每日监测体温备案，确保员工健康即是确保客户安全健康。

　　入住/离店客人红外线体温检测提供出入体温检测服务，免接触，精准检测，更安心，时刻关注客人健康情况。

　　★酒店前台免费配备免洗洗手液、消毒液等各类防护用品，供每一位有需求的入住客人取用。

　　★严格执行酒店公共区域及客房的消毒防疫制度，并对包括酒店员工在内的所有出入人员实施体温检测、出入登记等安心防疫措施。

　　★一旦出现发烧的客人，会立即送客人至医院就诊，并向所管辖防疫部门报告。

　　专项消毒保障

　　★酒店严格按照防控管理要求，针对酒店前台、大堂、电梯、餐厅等公共区域能触碰到的地方，进行每两小时专项消毒，不容一处死角。

　　★酒店全体岗位员工在岗期间均需佩戴口罩和手套，且勤洗手增加消毒频次，员工每日上岗前均需测量体温，达标后方可上岗。

　　公区严格管控

　　所有公共区域每日定时严格高频消毒，

　　门把手/电梯按钮/洗手间，

　　接触频繁区域重点消毒。

　　贴心就餐保障

　　安心餐饮服务。为您提供无接触餐饮服务，厨师、服务人员健康上岗，全程佩戴口罩、手套，餐具专项消毒，就餐安全可追踪。

　　1、为住店客人提供健康安全的客房送餐服务

　　2、在食品安全管理体系的规范基础上升级加强日常清洗消毒力度

　　3、根据政府相关指导要求，保证餐桌间隔不小于一米，降低交叉感染的风险

　　4、严格执行“一客一消”制度

　　5、各用餐时段结束后对餐厅整体用品及环境消毒

　　公勺公筷·疫情无情·严格把控

　　文明就餐!健康生活!使用公勺公筷，既是防疫也是卫生!

　　餐饮，公共设施如包间座椅等使用酒精消毒。

　　严格按照酒店的卫生制度清洁餐厅，及时将客人使用过的杯具进行消毒处理，客人使用过的碗筷必须高温消毒。每一位从业人员带健康证上岗，上岗前自查体温做好记录。

　　酒店外卖内放无接触安心卡片，客户放心就餐!

　　安心入住保障。进入酒店的宾客，必须扫描下方“苏康码”、“行程码”验证人员信息，实施分码管理，确保绿码方可进入酒店，精准防控，安心入住。

　　客房全面消毒。每天开窗通风2小时以上，退房后所有布草等客用品。第一时间全部撤出，客房内所有物品都要消毒，保持一客一换一清洁的原则。

　　客房公共设施如固话、遥控器等使用酒精消毒。电视遥控器使用一次性防护套。

　　严格按照酒店的卫生制度清洁房间，及时将客人使用过的杯具进行消毒处理并进行安全塑封，客人使用过的布草送至洗衣房进行专业消毒。客房内清扫使用一次性即抛性抹布。

　　双码出行，安心入住

　　疫情期间，照顾好每位客户责无旁贷，疫情尚未消除，请配合酒店相关工作人员做好防疫工作!保障客户入住安全，更是我们的责任与担当。