疫情波及7省市 坤逸酒店第一时间发布紧急预案

　　今天刷朋友圈，看到坤逸酒店集团10月19日最新发布的疫情防控紧急通知截图。为做好门店住客以及员工的安全防护，保证门店的正常运营，坤逸酒店从测温登记、查验健康码/行程码、公区消毒等全面加强疫情防控。与此同时，还要求员工工作餐实行分餐制、不聚会、不聚餐、不到人员密集场所，外出少乘公共交通，并于2天内完成核酸检测等。

　　疫情传播链波及7省市 西北“旅游寒冬”提前来临

　　据最新疫情消息显示，新增本土确诊病例17例(内蒙古8例，其中阿拉善盟5例、锡林郭勒盟3例;甘肃4例，均在兰州市;北京1例，在丰台区;贵州1例，在遵义市;云南1例，在德宏傣族景颇族自治州;陕西1例，在西安市;宁夏1例，在吴忠市)，含1例由无症状感染者转为确诊病例(在陕西)。17例本土确诊病例，波及7个省市，这次由上海8人旅行团所带来的疫情传播再次深刻影响到旅游行业。

　　以西安为例，10月18日，西安市召开新冠肺炎疫情联防联控新闻发布会，介绍疫情防控相关情况。根据当前疫情防控形势，西安市疫情防控指挥部将对近期从风险地区来返的人群进行短信提醒。请市民朋友在收到短信后尽快进行核酸检测，对24小时内未完成核酸检测的，“一码通”个人电子识别码将会自动转为黄码。

　　与此同时，西安的热门景区，比如西安大雁塔、大唐不夜城、西安世博园、浐灞国家湿地公园等景区都暂时关闭。这个上榜国庆热门目的地城市与最受自驾游人群喜爱的目的城市在十一黄金周激起的旅游热情，在这波突如其来的疫情冲刷下，荡然无存，只能静待本轮疫情消散。

　　营造安全旅居环境 坤逸酒店集团第一时间发布紧急预案

　　作为城市名片之一，深耕西北酒店市场8年的坤逸酒店集团在收到上级指导单位疫情防控部署通知时，积极配合，第一时间发布紧急预案，在日常就做好的疫情防控工作基础上，再次强调执行落地情况，全面营造安全旅居环境。

　　明天和意外，谁都不知道哪个先到。“黑天鹅”新冠疫情的猝不及防，一度让中国酒店行业停摆，很多酒店被迫出局。这过程中，迈点依然可以看到诸多酒店人的坚守和变通，坤逸酒店集团就是其中的一员。

　　做好一切准备应对波动 坤逸酒店集团逆势发展

　　伴随疫情防控常态化，按照防疫标准落地基础防控工作已经成为坤逸酒店集团从集团到旗下各门店的工作标配。这过程中，坤逸酒店集团积极培训疫情知识、疫情紧急防控要点等，以保证每个员工都能熟记于心且熟练于行，做到知行合一，为住客提供安全的住宿环境，为酒店员工创造安全的就业环境。

　　此外，坤逸酒店集团还重磅推出“无接触服务”， 采买应用送货机器人、自助前台机、小白机器人等一系列对客服务机器，代替人工服务，有效避免人与人的接触带来的潜在感染风险。

　　在做好一切准备应对波动的同时，坤逸酒店集团并没有坐以待毙，而是积极拥抱市场行业变化，将以顾客为核心的“逸家亲”持续温暖到每一个坤逸酒店，快速应对后疫情时代消费者需求的痛点。

　　不管下榻哪家酒店，顾客从预约电话的那刻，坤逸酒店的服务就正式开始了。电话提醒、短信通知，告知酒店位置——非常具有亲和力的接待——入住时员工无微不至的关怀——退房时，贴心的送别。整个流程真正为顾客打造“满意、惊喜+感动“的体验。据介绍，坤逸酒店集团在各门店特意为入住客人配备了近50种免费服务配品，时令水果、冷热毛巾、具有西北特色的八宝茶、地图、加湿器、挂烫机、自助洗衣机、足浴桶，甚至小到老花镜。

　　这些为坤逸酒店集团步履不停的发展提供了坚实的基础。据迈点了解，截止目前，坤逸酒店积累西北四省活跃会员40w+，筹建运营20+门店。

　　新冠疫情带来的不确定性或许会比预期更久，而与人们出行相关的酒店行业的形势也依然严峻，但表现强劲的本地游、周边游、近郊游就像寒冬里阳光，正在强力驱散阴霾。谁能享受到呢?在笔者看来，富有坚韧精神、能够灵活应对变化的酒店必将处于温暖的怀抱中。