金峰国际饭店荣获迈点网2021年度中国杰出智慧酒店称号

金峰国际饭店集团 · 2021-12-20 09:51:52

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金峰国际饭店集团这次本着学习及探索之心,参加了这次年度盛会,并获得殊荣。

     2021年12月16日,由迈点网,迈点研究院举办的中国MCI酒店运营盛典在成都如期举行,这次年度盛典汇聚了各酒店、各届精英,邀请了营销机构、酒店运营、OTA、新媒体以及数智化等行业大咖,与大家分享了在当下疫情期间如何提高运营能力,在当前信息万变的时代如何获得新的流量入口,酒店如何利用新媒体来引流,酒店通过数智化运营如何来降本增效,增加客户体验感,最终实现业绩逆袭。

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  金峰国际饭店集团这次本着学习及探索之心,参加了这次年度盛会,并获得殊荣,迈点网通过互联网监测、用户点评及酒店运营数据分析与计算,得出MCI指数,从众多竞争者中评选出最受消费者喜爱的酒店,金峰国际饭店集团旗下的金峰国际饭店在这次盛典中获得“2021年度中国杰出智慧酒店”称号。

  金峰国际饭店集团是一家立足于江苏溧阳放眼全国的现代化酒店管理集团,经历10余载的耕耘,已经发展成拥有3家五星级酒店、1家四星级酒店、2家酒楼的酒店集团,在溧阳酒店行业有着举足轻重的地位,集团一直秉承匠心、追求卓越的精神指引着企业的方向,董事长唐传彬先生更是紧跟时代的步伐,在疫情的当下,酒店的寒冬期逆流而上,为提升集团的竞争力,创建自有会员体系,不惜投入重资将集团全面升级,将打造成数智化酒店集团。

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(图片来源于金峰国际饭店集团)

  集团在数智化运用方面虽然起步较晚,但理念超前,步伐很大,从1.0时代直接跨入3.0时代,除硬件、软件全面升级外,建立集团IT部,成立集团预订中心、集团数智化运营中心,争取实现集团数智化闭环管理,在中国酒店行业中也是不多见的。

  金峰国际饭店隶属金峰国际饭店集团,起着标杆的作用,在溧阳五星级酒店当中是一支独秀,自2012年投入运营以来,业绩在行业中一直处于领先地位,为了紧跟“数智化”运营时代,集团先从金峰国际饭店开始全面介入数智化升级改造,先后引入迎宾机器人、送物机器人、自助入离机、POS系统、PMS升级、客控系统,目前已实现VR选房、刷脸入住、“零等待”、机器人迎宾、送物、客房语音智能控制、手机端控制客房设备、客户与酒店互动、电子发票等功能,243间客房全面升级改造并全部升级为智慧客房。

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(图片来源于金峰国际饭店集团)

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(图片来源于金峰国际饭店集团)

  金峰国际饭店集团本着数智化运营的理念,计划未来几年在扬子国际大酒店、嘉丰明珠大酒店、天目湖金峰度假酒店依次全面落地,并且在数智化方面深耕,逐步引进无人前台、移动管家、智能行李服务、物联系统、办公自动化系统、智能货柜、VIP红外系统、收益管理系统等,打造成一个真正的数智化酒店集团。

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  (图片来源于金峰国际饭店集团)

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(图片来源于金峰国际饭店集团)

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(图片来源于金峰国际饭店集团)

  本次获得“2021年中国杰出智慧酒店”的荣誉,是消费者给我们的认可和鼓励,我们将本着“100-1=0”的服务理念为广大消费者提供更多、更好的服务,提升客户的体验感,促进有温度的联动,坚持走“食材品质、出品品质、服务品质、管理品质”的战略目标。

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