点亮“一岗多能” | 山水时尚酒店·北京芍药居店前厅、客房技能大赛圆满落幕

　　近日，中青旅山水时尚酒店·芍药居奥体中心店举办的前厅、客房技能大赛圆满落幕。中青旅山水酒店北京城区相关负责人以及酒店全体员工参加了本次大赛。

（图片来源于山水时尚酒店）

　　为弘扬酒店“一岗多能”的理念，不断提高酒店竞争力，本次大赛主要以预定、接待、铺床等的专业知识为主题，参与人员为酒店主管级以上人员，旨在让酒店所有员工都能凭借过硬的岗位技能与优秀的服务水平，为宾客带来更舒心、更有品质的住宿体验！

　　通过选拔，参赛的7位员工在紧张和激烈的角逐中，充分展示了良好的职业素养，在前厅服务技能环节上，激情饱满的为客人解决问题并安排客人入住，其操作流程熟练且专业；在客房铺床技能环节中，参赛选手展示了客房专业铺床技能，床单包角90度，被套饱满，三线合一，完成美观流畅，展现了员工们日常扎实的业务水平。

（图片来源于山水时尚酒店）

　　北京城区负责人郁铮表示，主管级以上人员作为酒店的中坚力量，过硬的业务能力和素质将在团队中发挥巨大的效能作用。比赛虽结束但比赛精神需不断延续！望此次表现优异的参赛人员能发挥“传帮带”的作用，带动所有员工在今后的工作中，能以更严苛的标准，更娴熟的技能，做山水酒店服务的践行者和守护者，为每一位来到山水的宾客提供更愉悦的旅居环境。

　　工欲善其事，必先利其器。中青旅山水酒店除了举行比赛外，更以制度为抓手，每年均举行多次在前厅、营销、客房、安保等各个板块的全国性技能培训，最近的一次培训将在4月份左右举行，积极响应集团“早鸟行动”，以不断巩固每一位山水酒店人的业务水平、服务水平及管理水平，致力于为更多的人提供愉悦的酒店体验，让更多的人分享有品质的生活。