疫情下旅游消费观转型，酒店民宿室外空间如何发挥“潜在价值”？

近段时间以来，国内不少城市疫情反复，疫情之下的旅游业，充满了不确定性的停摆使得更多消费者不得不改变出游策略，将长时间、远距离的旅游计划转变为短距离的、不用作攻略的“说走就走”计划。以田园乡村风为代表的民宿以及注重轻奢休闲体验的度假星级酒店，正在成为这次消费者行为变化的最大受益者。

由于疫情防控要求，这种以城市及其周边为主，为期2到3天的频次较高、满足感较强的旅游模式悄然走红，凭借提供品质高的住宿体验，辐射人群进行周边体验的短途游酒店民宿，自然在众多旅游模式中脱颖而出，让旅游及其相关行业迎来了新的时代。

备受追捧的室外休闲娱乐式体验

在新风向上，带有吃喝玩乐于一体的酒店民宿为什么能成为人们追捧的产品对象，主要有几个因素：

首先是对生活节奏快，工作压力大，而又注重生活品质的人们，他们选择距离常住地近的度假酒店作为目的地，利用仅有的闲暇时间抓紧放松，不用花费大量时间选择路线、预订交通和餐饮，在出行前需要做的准备工作相对少，酒店民宿中有限的游憩范围内也能满足度假者食住行游购娱的需求，享受一站式全链条服务，就成为了“暂时放下手中事，说走就走”的出游选择。

其次是在酒店民宿中即能完成美好的深度体验。这届年轻人追求个性的特质决定了“到此一游”时代日渐远去，基于兴趣的深度体验、沉浸式玩法才是他们对一次完美度假的最大诉求。酒店民宿中的各类游乐休闲设施、包括泳池、露台、吧台等，消费者在酒店的产品使用、场景体验、气氛浸入后，达成的一种身心愉悦的过程。

而有相关调查显示，多达51.7%的消费者对酒店所附加的特色体验抱有极大期待。其中，受疫情长期居家影响，户外亲近自然阳光的休闲方式对主力人群更具备吸引力。酒店民宿除了满足室内功能化的生理需求下，还需通过延伸的室外空间，搭建一个个与众不同的室外场景，满足主力人群在自然场景下实现社交化与互动化的精神需求。

酒店民宿应与室外空间联合，充分发掘室外的潜在价值，利用室外空间易变化、易打造、易联动的功能性丰富场景，让其一跃成为年轻人在住宿休闲体验中最重要的载体。

打造深受大众喜爱室外空间成为新命题

室外空间的打造正在逐步演变成为一种全新的生活方式，从消费者的心理需求深挖，其实现代消费者对于室外的憧憬，无非是期盼回归自然的生活状态。尤其是在当前疫情影响下，难以长途出行及长期宅家的状态，会令这种回归自然的心情变得愈加浓烈，从而投射到酒店民宿的室外遮阳活动区域。

从娱乐玩法看来，室外空间作为延伸自然与室内的一个半开放空间，俨然成为人们度假娱乐的全新选择。而需要搭建一个具备高质量的、让大众喜爱并沉浸其中的室外空间，我们还需要从以下内容去思考。

从上述提到的消费者在疫情影响下心理需求的变化中，我们不难发现，是否具备完全放松的自然舒适感，是一个室外空间能否给予消费者共鸣感和体验感的最大特点。一个处于外部自然下的能够栖息休闲的室外空间，与自然和生活的距离更近，会变得与人具备更多的共鸣和交互性，当然会更受他们的欢迎。

因此，在探索商业空间新潮流的同时，我们应赋予作为室内空间延伸的室外空间更多利用性，并应满足完全放松的条件。室外具有开放性的特点，相较于室内更易受到天气侵扰，当雨天、夏日午后等时分，室外往往因天气因素迫使人群移动回室内，从而大大降低了游客的愉悦感，无法给予客户绝佳的体验性。这使得我们在搭建室外空间时，需要思考整个场所构造的实用性与多样化，以便满足日后使用的各种条件。

另外一层面来说，毫无疑问的，室外在草地、阳光、清风下的亲子玩乐、休闲运动、康体养生、聚会聊天，会更受到消费者的追捧。在以室外参与感为导向的思维下，一个让人喜爱的户外遮阳空间，还可以设置各种功能区域。例如一个提供拍照打卡点的画廊、一个满足社交属性的活动区等，都可以提高室外空间的参与价值感。

各类场景体验交织其中的室外空间，增加了真实的生活感，赋予室外空间不同文化属性，打破室外空间更多功能界限，作为连接情感的载体，能让城市中的年轻人真正沉浸于其中。

托斯卡纳打造强体验感与沉浸感室外空间

传统的遮阳产品已很难适应目前酒店遮阳空间打造需求。TOSCANA（托斯卡纳）在诞生之初，就是为能通过领先的遮阳产品和室外空间理念，宣导艳阳文化，颠覆传统的遮阳产品，给予消费者全新的室外商业空间需求。

源自意大利的TOSCANA（托斯卡纳），在对酒店遮阳及空间的思考上，融入了更多意大利设计师与生俱来的设计灵感。在技术加持下，我们可以对整个室外空间以极少立柱进行大面积设计，使其极具延伸感和开阔感。在这个室外空间下，让旅途中的人与人，人与空间，阳光与人，都能交互产生美好情感。

在这一室外空间下，酒店可以在其中进行各种各样的度假场景打造，举办各种各样的室外活动，与游客进行各种各样的游戏、娱乐交互。超大的不受天气影响的室外空间，使得各类场景都成为了可能。重要的，它是在被消费者所喜爱的的室外地带，吸引其进入体验。

TOSCANA（托斯卡纳）目前有多个系列产品，无论是面向草地、楼顶等区域大型室外空间的电动轨道天篷，或是面向泳池、露台等区域精致室外空间的电动翻转百叶，它都能发挥其中的巨大优势，为酒店遮阳及空间打造带来质变的美观度，以及灵活不受限的实用性。

酒店的品牌和主题价值输出，未来商业空间的作用不是把单纯的游客吸引其中，而是把其变成该品牌的狂热拥护者。而如果要通过商业空间为品牌赋能，最直观的方式就是体验式营销和场景化包装，简而言之就是通过空间去讲故事深化体验。作为比室内空间更灵活多变、空旷的室外空间，无疑是这一角色的最佳扮演者。更重要的，它还拥有与生俱来的优势：能最先触达消费者形成感知。

酒店民宿的主题特色化，亦是如今空间设计强调的一个重要层面。如今的消费者对于休闲的需求与以往有很大差别，除了本身的元素以外，在星光与灯光互为闪耀的高颜值的室外空间下，消费者在参与其中之时，也更乐于主动分享。在TOSCANA（托斯卡纳）遮阳产品的质感和美感之下，组织时尚化的天台集市、汉服风的派对等相应活动，将场景、情感和社交元素高度升华，也会为酒店本身提供持续的主动传播，带来无形的价值收益。

同时，在对消费者的调研结果看，一方水土一方特色，能体验当地甚至不同地方特色是他们认为酒店民宿发挥的最大价值。这样哪怕在疫情影响下，他们无法大范围搜寻当地特色，也能在酒店民宿中体验。深度采访中，多数被访者均表示希望能看到更多的酒店将一个地方的文化属性提炼并深化。

可现实是，多数酒店民宿内部设计和装修风格的统一性和标准化是他们成就品牌形象的最大保证，他们无法将当地的文化提炼并呈现在室内空间的设计装修中，因为这会影响他们的品牌统一性。但可以清楚的是，度假酒店民宿大范围的被闲置的露天空间，因为我们所提到的可塑性，恰好是这些地方文化元素植入的最好方式。诸如文化的宣传、展览、乐队表演、地方特色活动等，都可以一一呈现和展示。

如提到室外休闲体验区域的打造，托斯卡纳营造的室外空间，它更像是一个与人重新得到交互的心灵空间。它没有像室内空间的约束感，却又具备像室内一样的安全感。它不担心风雨的突然袭击，也不怕太阳的猛烈暴晒，这是传统遮阳产品无法比拟的。开放式、不受限的室外空间体验感，能让游客的心灵得到彻底放松。

面对不断变化的疫情形势和商业趋势，酒店民宿应该不断主动变化，革新空间体验。TOSCANA（托斯卡纳）作为专注为酒店提供高端室外空间定制的遮阳品牌，也会为酒店品牌方提供关于室外的更多酒店遮阳概念解读与空间创新，为消费者打造全方位的沉浸式体验。