Plus版“国庆长假”落幕,万澳酒店品牌完美收官
万澳酒店品牌开拓营销思路,强化收益管理,丰富创新产品,提升服务品质等,在国庆假期高开稳走,交出一份亮眼“成绩单”。
2023年“国庆”黄金周,“补偿式出游”来袭,受天气等因素影响,“国庆”黄金周未能延续五一假期热度,整体出游意愿并不高。然而,万澳酒店品牌通过开展一系列举措,开拓营销思路,强化收益管理,丰富创新产品,提升服务品质等,在国庆假期高开稳走,交出一份亮眼“成绩单”

众所周知,国庆假期酒店市场实际表现低于预期,存在明显的“落差感”。在此情况下,万澳酒店品牌依旧凭借专业化、数据化的万澳·云超级酒店系统,创新化产品引得多方宾客青睐,创造可观性营收。
据万澳·云后台数据显示,9月29日-10月5日,万澳酒店品牌旗下经营酒店累计接待宾客2.86万人次,平均OCC达93.15%。
从城市维度来看,19个城市实现全城满房,旗下多个酒店品牌客流如织,连续多日呈现“满房”、“满餐”的态势。

从经营数据维度来看,万澳酒店旗下所有品牌平均RevPAR为537.78元。其中,10月2日,万澳庭院·大唐不夜城店单日RevPAR高达1468元,创造单日客房最高收益的佳绩。铂金万澳·胜利饭店则打出“客房+餐饮”服务组合拳,在客房满房的情况下,强化餐饮收入,推出节日主题套餐活动,受到宾客的认可和追捧,连续多日餐厅预订爆满。

从宾客满意度来看,国庆期间,旗下所有经营酒店收获OTA多个渠道5分好评累计836条,宾客满意度高达98%。

成绩来之不易。万澳酒店品牌提前整合内外资源,以中秋、国庆档为目标,开展多维度、多渠道线上营销推广,为国庆长假预热聚力,助力营收增长。
一是依托万澳·云大数据精准分析,全力做好收益管理,时刻关注预定量变化,不断调整平均房价,最大化提升客房收入;
二是开展“穿越千年的对话,请君接诗”、“玩转国庆,0元WIN大礼”等节日主题活动,旨在提升宾客入住体验感,使旅行更有温度;
三是西安、重庆、兰州等地区酒店新增多种本地特色早餐,提升客人用餐体验,同时部分门店针对亲子游消费热点,增设亲子特色体验活动,为酒店实现增收开辟了新的途径。



接下来,在公司专业化整合政策和品牌发展战略的指引下,万澳酒店品牌将认真总结国庆假期经验,提前统筹布局,确保全年目标任务顺利实现,为品牌高质量发展夯实基础。
万澳酒店作为一家拥有国企上市公司背景的连锁酒店集团,专注住宿产业,主要从事酒店投资、运营管理、品牌特许加盟等经营业态。现拥有万澳庄园、铂金万澳、万澳庭院、万澳行政公寓、万澳酒店、万澳青舍、万澳致选以及万澳会全矩阵酒店品牌,覆盖高中端度假型、商务型以及社交娱乐型酒店,满足商务与休闲的多元化需求。在国内9省18市投资并运营60余家酒店、2家茶冰厅及港式酒楼,为宾客打造一个面向未来,集吃、住、行、游、娱乐为一体的价值生态圈。
同时,2021年自主研发万澳·云酒店服务平台,包含前端的万澳会(CRS中央会员系统)、中端的PMS plus中台系统及后端的住满满酒店角色管理系统,有效进行智能化、数字化管理;帮助单体酒店获取更多订单、有效优化成本和效能,提升收益能力,为中国存量酒店赋能。
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