丽橙集团2024年终回顾 |丰绩照亮前路，启航明日辉煌

　　2024年，全体丽橙人，紧扣年度战略目标不偏离，秉承“小步快跑、弯道超车”的发展总纲领，树立长期主义、客户导向和投资人思维的指导思想，在品牌高质量发展、运营能力强化、产品迭代升级、数字化经营能力构建、营建一体化精进方面迈向了新高度，取得了显著成效，再一次展现了全体丽橙人坚韧不拔的作战韧性与战略定力。

　　温度、价值与责任共铸酒店品牌基石

　　多维度发力，铸就酒店卓越运营效能

　　以品牌内涵驱动酒店持续成长与扩张

　　夯实基石、强效运营

　　2024年，丽橙酒店全体运营将把“运营价值创造”确定为作战总纲领、聚焦预算达成、客户体验、会员发展、私域建设、渠道运营、执行效率、管理质量的核心作战目标，借助集团数智化系统中台，加强酒店集团在运营管控、收益管理、营销支持、品质管理、会员复购、新媒体运营方面的数字化能力。构建了品牌有价值、产品有内核、运营有抓手、营建有体系、人才有保障的品牌护城河。

　　1、全年大盘营收完成率95%

　　2、全年大盘会员活跃量突破260万

　　3、全年官方抖音渠道GMV突破1000万+

　　4、全年全网门店会员占比超35%

　　5、全年商旅平台全网门店占比超15%

　　6、全年官方渠道直销占比突破25%

　　7、全年全网客户满意度95%

　　8、全年携程渠道全网客户点评分4.87

　　9、全年全网客户差评观点触及率小于1%

　　10、全年新媒体渠道粉丝累计增加5万+

　　11、全年新开门店开业即满房占比80%

　　12、全盘门店线上渠道运营健康状态100%

　　纵横捭阖、全速发展

　　2024年，丽橙酒店全体开发将士，围绕“年度发展战略”不动摇，树立高质量发展的总目标，始终按照“利他之心、合作共赢”的投资人思维，在集团的品牌力、产品力、营销力、筹建力、运营力、人才力的共同加持下，超额完成年度发展目标，让丽橙品牌在成都、西安、溧阳、河南、江西、山西、四川、襄阳、武汉、洛阳、孝感、荆州、宜昌、恩施、洪湖等城市绽放光芒，为丽橙酒店品牌新的崛起和腾飞注入新势能。

　　全年新签项目房量增加2000间

　　精益求精、赋能品牌

　　2024年，丽橙酒店聚焦品牌发展，全面升级迭代产品，以智能化、设计感提升酒店产品力，以客户核心体验来设计服务场景，以高标准服务为客户带来情绪价值，以模块化施工和装配式空间搭建，构建清晰的产品及施工标准，降本增效创造更高价值。

　　2025年全体丽橙人坚定战略定力，聚焦高质量发展，深耕湖北做强华中，构筑会员强、运营强、产品强的品牌竞争力，借助六角陪跑打造一站式的服务平台，全新构建丽橙生态，携手上下游伙伴为客户和投资人持续创造价值。

　　做最美好的生活方式酒店。