Hello 2025 | 旅悦集团2024年度精彩回顾
未来 永远可期!
HAPPY NEW YEAR
新年初始,万象更新
岁月不居,时节如流。一转眼,2024已近尾声。
2024,有风雨兼程,更有阳光洒满大地;
有挑战,更有突破。
这一年,我们察觉到市场趋势与消费需求正悄然发生着深刻变化。在此变局之下,我们坚信稳健方能致远。旅悦集团在平台化战略指引下,于品牌、产品、服务、运营及社会责任各方面均取得了显著成绩。我们期望,通过这些举措,能为合作伙伴创造更多价值,为消费者提供更多美好体验。
在此摘取2024年的点滴精彩与你共享,为这独一无二的一年画上圆满句号。
2025,我们已蓄势待发。
01.
旅悦集团品牌点亮全国版图
2024年,旅悦集团在全国范围内实现了品牌布局的全覆盖。旗下多个品牌持续扩展,彰显其深厚的市场影响力。花筑民宿顺利入驻内蒙古,中高端酒店品牌般蓝酒店也正式亮相新疆喀什,计划于25年五一开业。未来,旅悦高端酒店品牌檀程新店将于明年在新疆哈密正式开业,进一步完善其品牌布局。
02.
花筑奢再次升级准入标准
2024年,旅悦集团旗下的高端民宿品牌——花筑奢,继续加速布局高端民宿赛道不断发掘自身独特魅力,为消费者提供更为个性化的度假体验。
花筑奢深入洞察需求,制定严格服务标准,参照携程四钻、五钻体系,确保服务高质量。同时,强调地方文化多样性,反对统一化设计,每处民宿皆具浓厚在地文化特色,展现不同文化魅力,凸显民宿的独特个性。
为保品质,花筑奢再次升级准入标准,确保服务一致优质,持续优化体验,严格落实17大项、70多条细则的精细化SOP。截至12月29日,花筑奢携程点评分达4.9,业内领先。
03.
新品牌“花筑院子”满足多元化需求
2024年,为满足更多个性化需求,旅悦集团在花筑奢、花筑品牌基础上为公司团建、商务定制和家庭旅行定制而打造的全新聚会型品牌——“花筑院子”。精选北京、上海、杭州等九大城市周边、距离1-2小时自驾车程的花筑奢与花筑品牌门店,大部分具备会议功能,部分还提供茶歇与会议服务,适合公司团建、商务定制以及家庭旅行。
通过打造“花筑院子”,旅悦进一步完善了其服务体系,响应了不同消费者对品质和个性化的高要求,展现了其在民宿行业持续创新发展的决心与行动。
04.
2024檀程酒店已落地4家酒店
目前,檀程已在全国成功布局近20家酒店,其中4家已开业。展望2025年,檀程计划新设至少10家酒店,进一步拓展其市场版图。
今年,檀程与侨福集团携手达成战略合作,共同擘画上海芳草地檀程酒店宏伟蓝图,预计2026年璀璨开业。从西至东,檀程足迹遍布新疆哈密至四川绵阳、阆中;再由北至南,从河北保定延伸至浙江温州、福建漳州,展现出广阔稳健的发展态势。
05.
旅悦中端酒店开业速度创新高
2024年上半年,中国酒店业新开业数量激增,但整体经营面临挑战。携程数据显示,酒店集团的年纯利润较单体酒店高出近百万。
在这一环境下,旅悦中端酒店品牌凭借高效布局和运营,开业速度创历史新高,目前在营门店突破200家,成为市场领跑者。柏纳酒店以“强运营、轻改造、快营收、真定制”加盟方案,为合作伙伴提供高效服务,精准满足消费者需求。截至11月底,柏纳S酒店单店客房均价314元,全年入住率接近85%。
2025年,旅悦将继续推动数字化升级,提供“低投入、高回报”的高性价比收益模式,打造以酒店与消费者为核心的旅游枢纽平台,助力酒旅行业升级发展。
06.
数字创新驱动旅悦集团发展
2024年,旅悦集团优化“金蟾蜍·智能收益管理体系”多店管理模式,1小时内可管理100家店价格,实现降本增效。价格建议采纳率70%,为集团营收增长近10%,节假日期间酒店营收同比提升超20%。
同时,旅悦自主研发XPMS酒店智能管理平台,推出客户画像功能,与旅悦SCRM链路链接,深入了解客户需求,提供个性化服务。
自启动私域流量SCRM以来,门店复购率提升10%,节省20%人力成本。截至2024年12月低,SCRM客户数量突破40万,日均增长稳定千人。
07.
打通全链路销售的最后一关
自11月初以来,通过携程平台授权,旅悦门店商品已成功在视频号上线,实现私域流量公众号-视频号-朋友圈变现闭环。自视频号上线以来,旅悦深刻认识到其在微信生态圈的战略价值。
过去四年,旅悦品牌营销团队深入探索全国各地的花筑奢、花筑门店,拍摄制作近150条原创宣传视频,并通过视频号等平台传播,展现每个门店所在地的自然风光与独特文化,稳步提升品牌影响力与门店曝光度。目前,门店货品已在多渠道上线,为合作伙伴提供全面曝光与销售机会。
08.
为文旅市场提供独家观察报告
2024年,旅悦研究院正式对外发布了暑期和国庆文旅消费观察报告。报告回顾、总结了民宿市场的发展状况,详细分析了市场目前的消费趋势。作为文旅市场上专注于民宿领域的消费调查报告,旅悦研究院结合自身独家数据,深入剖析了行业趋势,提供独到的市场洞察和预测,为市场参与者提供了宝贵的洞察。
09.
携程大促总曝光量1亿+
在今年携程318、919大促中,旅悦集团全力以赴,力求在全渠道、全场景、全网式的投放中创造数据新高。通过整合全域稀缺资源,构建多元传播矩阵,旅悦实现了线上线下全渠道覆盖式的宣传攻势。凭借S级别的投放资源和首发上线的独家曝光,旅悦不仅为淡季提前铺垫了订单基础,更为业主提供了坚实的保障。在919大促期间,旅悦总曝光量突破1亿,上线首日销售额即突破300万,彰显了集团的市场竞争力。
10.
旅悦强强联手优秀企业
2024年,旅悦集团跨界商务合作成果丰硕,与新华保险等40多家企业建立了战略合作关系。目前,旅悦旗下的花筑奢品牌五大优质项目已成功纳入新华怡悦旅居产品线,这标志着旅悦在康养旅居业务领域实现了新的拓展。
通过与不同领域的优秀企业携手合作,旅悦集团的渠道、旅居资源得以在更多平台上展现,为广大客户创造更加健康、舒适的旅居体验,推动高品质服务的发展。
2024旅悦集团奖项
三家花筑奢被评选为甲级旅游民宿
2024年3月 全国旅游标准化技术委员会
旅悦集团荣登“年度数字科技创新集团”、“年度乡村振兴产业集团”
花筑奢荣登“年度人文情怀住宿品牌”
2024年3月 中国文旅大消费龙雀奖评审委员会
柏纳酒店荣获“优选连锁酒店品牌”
花筑奢荣获“优选度假酒店品牌”
2024年3月 中国文旅C盘点组委会
花筑民宿荣获“2023年度优质合作伙伴”
2024年4月 途家民宿
旅悦集团荣登2024中国酒店集团规模TOP50
2024年4月 中国饭店协会
旅悦集团荣登2023年生活服务业连锁企业TOP100
2023年商业特许经营TOP280
2024年5月 中国连锁经营协会(CCFA)
花筑民宿荣获“2023年度精品民宿 MBI十强品牌”
2024年6月 迈点研究院
花筑奢·桃花源温泉合院荣获“2024年GBE酒店设计大奖”
2024年6月 第十五届GBE奢华酒店与度假论坛暨GBE设计大奖2024颁奖典礼
旅悦集团荣获“2023年中国独角兽企业”
2024年6月 长城战略咨询
旅悦集团“TOP 50 HOTELS”榜单第15位
年度“全球酒店集团221强”榜单中第45位
2024年7月 《HOTELS》杂志
旅悦金蟾蜍·收益管理体系夺得DTA产品创新奖
2024年9月 环球旅讯峰会
旅游集团荣获2024年度“优秀会员单位”称号
2024年10月 中国旅游协会民宿客栈与精品酒店分会
旅悦蔚徕酒店荣获2024年度中国中高端酒店100强
2024年11月 2024迈点文旅住宿节大会
花筑奢荣登年度人文情怀住宿品牌
2024年11月 中国文旅大消费龙雀奖评审委员会
旅悦集团荣获携程“最佳战略合作伙伴”
2024年12月 携程集团
花筑奢·君临海逸别墅(陵水香水湾店)荣获2024年度中国50精品民宿
2024年12月 携程集团年度口碑榜
旅悦COO张伟荣登“2024胡润U40中国创业先锋”
2024年12月 胡润研究院
旅至美,悦于宿
2025,旅悦依旧会用行动证明
未来,永远可期
我们,2025见!
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