君澜大使|2025年第八届君澜大使认证培训圆满落幕

    春有约，花不误，最美人间四月天。在时光轻启春日序章的日子里，2025年第八届君澜大使认证培训于北京五矿君澜酒店顺利落下帷幕。

    1.君澜大使

    君澜大使（NaradaAmbassador，简称“NA”）是建设君澜特色服务队伍重要项目之一，其核心理念是以“气质、人本、柔软、难忘”为服务内核，融合专业性与温度感，将服务升华为艺术，通过践行东方待客之道，传递君澜文化中的人文关爱，成为品牌文化与服务理念的代言人。

    本次培训聚焦服务理念、专业技能、客户管理等多元内容，为君澜酒店服务品质提升注入强劲动力，助力君澜在酒店行业持续领航，为宾客打造更难忘的入住体验。

    2.精英淬炼

    宇杰君澜大饭店重视后备力量培养，积极开展外送培训，再次选送5名骨干员工参加本次认证培训并全员通过考核。同时，来自前厅部的陈静还凭借出色表现获得“优秀学员奖”！

    认真开展人才赋能培养，重点落地君澜特色服务师培育，努力增强员工综合素养，全力促进酒店服务品质提升。

    3.凝聚合力

    我们相信，饭店全员齐心奋进，必能为宾客提供更加优质、高效的服务。在未来，我们会继续努力，不断提升服务品质，为客人带来更加完美的服务体验，始终践行君澜“更多的关爱”服务理念，让更多的员工能够成为君澜品牌代言人。

    君澜是由君亭酒店集团(SZ301073)控股的高端酒店品牌，是品质生活载体的创造者，专注于国内高端酒店领域，以南宋文化为基因，倾心打造独具文化魅力的品质生活汇聚之所。

    君澜旅居存在三重境界，第一境界是领略自然风光，感受自然之美:第二境界是跨越自然，感知不同地域文化中的价值观反差;第三境界是跨越价值观的反差,审视真实的自我。

    君澜以“品”字型格局，建立“君澜度假酒店”、“君澜大饭店”“君澜理”三个子品牌，营造具有打卡式复购特色的君澜度假圈，并提出“真正的度假在君澜”口号,与旅客共筑有品时光。

    迄今为止，君澜酒店已遍及全国，覆盖众多优质自然资源及地域，投资管理超200家酒店,客房总数近60000间。