广州黄埔君澜酒店首批“十五运”五星级接待酒店，以品质打造卓越接待体验

2025年第十五届全国运动会

（以下简称“十五运”）

已进入倒计时

各项筹备工作

已进入最后冲刺阶段

广州黄埔君澜酒店

黄埔区唯一 一家挂牌国家五星级旅游饭店

作为十五运和残特奥会广州赛区

指定五星级首批接待酒店

以精益求精的服务，为广州增光添彩

    对标最高标准展现企业形象

    本着按照“对标最高标准、展现企业形象”的工作要求，围绕“迎十五运提品质”，为给运动员提供温馨舒适的住宿、就餐环境，展现企业形象。酒店定期对客房、会议室、康体中心以及设备中心等的设施设备进行了全面的排查、维修、更新。

    对餐厅用餐环境进行了布置，并配合各检查小组各区域的检查，保障大赛期间设施设备完备，各项服务流程顺畅，为十五运圆满成功提供有力保障。

    全覆盖排查服务对接保畅通

    酒店组织开展了安全自检自查工作，全面排查各处隐患，重点针对设施设备运行、环境卫生、应急预案措施等环节进行了详细的查看。

    全氛围营造优美环境迎大赛

    黄埔君澜人克服人员少、任务重、区域面积较大等困难，全体黄埔君澜人重点针对客房、餐厅区域，以及户外环境卫生进行了全方面的清洁和消杀工作，达到卫生无死角，为即将到来的参赛队伍提供最优质服务、创造最安全环境。

    酒店以在地自然环境为依托，在酒店大堂设置”君澜之花“为打卡点，让运动员在比赛之余感受黄埔君澜在地自然文化特色。同时中餐包厢餐桌上的花艺小景，尽显岭南特色文化，处处彰显岭南文化的独特韵味。一山一水，一草一木，让运动员在用餐的同时，也仿佛置身于一幅精美的岭南山水画卷之中，感受着自然与文化的和谐共生。

    提前对酒店进行了场地规划，对酒店内车辆停放进行了分流安排，重新规划设计出赛事车辆停放区域。赛事期间，由专人负责指引车辆的停放工作。

    全流程服务精准优化再升级

    酒店不断提升综合服务品质，增强保障接待能力，通过推演不断完善方案、细化流程，全力以赴营造安全舒心的住宿就餐环境，用实际行动为大赛加油助力。

    积极与赛事对接组对接，根据工作要求，设置大赛无障碍绿色入住通道、导视灯光升级。制定接待应急预案，保障大赛的运动员到店入住服务流畅顺利进行。

    君澜是由君亭酒店集团(SZ301073)控股的高端酒店品牌，是品质生活载体的创造者，专注于国内高端酒店领域，以南宋文化为基因，倾心打造独具文化魅力的品质生活汇聚之所。

    君澜旅居存在三重境界，第一境界是领略自然风光，感受自然之美:第二境界是跨越自然，感知不同地域文化中的价值观反差;第三境界是跨越价值观的反差,审视真实的自我。

    君澜以“品”字型格局，建立“君澜度假酒店”、“君澜大饭店”“君澜理”三个子品牌，营造具有打卡式复购特色的君澜度假圈，并提出“真正的度假在君澜”口号,与旅客共筑有品时光。

    迄今为止，君澜酒店已遍及全国，覆盖众多优质自然资源及地域，投资管理超200家酒店,客房总数近60000间。