凝心聚力促服务 兰州富力万达文华酒店双十一活动平稳收官

　　近日，备受关注的双十一消费热潮落下帷幕，兰州富力万达文华酒店围绕客房、餐饮、洗衣等核心服务产品推出的专属优惠活动也顺利收官。在酒店总经理的带领下，全体员工凝心聚力、主动出击，最终实现各类产品合计约22万元的销售业绩，为酒店服务价值的传递再添一份助力。

　　作为兰州高端酒店市场的代表之一，兰州富力万达文华酒店始终以“至善共生”的服务理念为核心，此次双十一活动亦是从消费者实际需求出发，精心筛选了一批高性价比产品。活动期间，酒店将客房的舒适体验、餐饮的地道风味与洗衣的贴心服务相结合，通过线上平台精准推送与线下员工主动推介的双重模式，让更多市民及游客了解到酒店的优质服务。

　　值得一提的是，此次活动的推进离不开酒店团队的协同作战。自活动启动以来，酒店总经理亲自统筹部署，从产品组合、价格制定到推广节奏都提出了细致要求，并带头参与到产品推介工作中。各部门员工打破岗位壁垒，前厅部员工主动向住客介绍活动详情，餐饮部员工结合用餐场景推荐优惠套餐，行政部等后台部门也积极发挥联动作用，形成了“全员参与、全员推广”的良好氛围。许多员工利用休息时间梳理客户需求，用专业的讲解和贴心的服务获得了消费者的认可。

　　对于此次销售成果，酒店负责人表示，22万元的业绩是团队努力的阶段性体现，更重要的是通过活动进一步贴近了消费者需求，强化了员工的服务意识与团队凝聚力。未来，兰州富力万达文华酒店将继续立足服务本质，不断优化产品与服务体验，以更优质的服务回馈市场信任，为兰州文旅服务品质的提升贡献力量。

　　万达文华酒店是万达酒店及度假村旗下豪华酒店品牌，与万达嘉华酒店、万达锦华酒店同属迈点国内高星酒店榜。其品牌定位为崇尚品质生活的尊贵宾客，提供融合东方神韵与当地风情的精致服务并营造优雅旅居感受的豪华酒店品牌，秉承“韵如是 心境自开”的品牌理念，以及典雅时尚，东方温情，韵致悠远的品牌核心价值。在迈点发布的MBI品牌指数2025年10月榜单中，万达文华酒店位居国内高端酒店榜单第四名。万达酒店及度假村旗下高星酒店品牌万达瑞华酒店、万达嘉华酒店、万达锦华酒店均表现稳定。其中，万达瑞华酒店位居“奢华酒店品牌排行榜”中第五名，万达嘉华酒店位居“国内高端酒店榜”第三名，万达锦华酒店位居“国内高端酒店榜”第八名。

　　万达酒店及度假村始于2007年，是港股上市公司同程旅行（股票代码：0780.HK）旗下的一家集酒店设计、建设、运营管理为一体的全产业链酒店管理公司。我们秉承“以人为本，关爱每位员工，温暖每位客人，尽责每位合作伙伴”的核心价值观，坚守“务实创新，发扬华文化”的公司理念，致力于成为以酒店为核心、具有持续价值创造能力的资产管理公司。万达酒店及度假村旗下拥有奢华酒店-万达瑞华酒店、豪华酒店-万达文华酒店、超高端酒店-万达嘉华酒店、高端优选酒店-万达锦华酒店、高端生活方式酒店-万达颐华酒店、中高端生活方式酒店-万达美华酒店、中端生活方式酒店-万达悦华酒店等酒店品牌。截至2025年10月，万达酒店及度假村拥有已开业酒店250余家，筹建及待开业酒店400余家，覆盖全球300余座城市。

　　关于万达酒店及度假村——万达酒店及度假村始于2007年，是港股上市公司同程旅行（股票代码：0780.HK）旗下的一家集酒店设计、建设、运营管理为一体的全产业链酒店管理公司。我们秉承“以人为本，关爱每位员工，温暖每位客人，尽责每位合作伙伴”的核心价值观，坚守“务实创新，发扬华文化”的公司理念，致力于成为以酒店为核心、具有持续价值创造能力的资产管理公司。万达酒店及度假村旗下拥有奢华酒店-万达瑞华酒店、豪华酒店-万达文华酒店、超高端酒店-万达嘉华酒店、高端优选酒店-万达锦华酒店、高端生活方式酒店-万达颐华酒店、中高端生活方式酒店-万达美华酒店、中端生活方式酒店-万达悦华酒店等酒店品牌。截至2025年10月，万达酒店及度假村拥有已开业酒店250余家，筹建及待开业酒店400余家，覆盖全球300余座城市。

　　关于兰州富力万达文华酒店——兰州富力万达文华酒店坐落于黄河南岸、紧邻城关万达广场，为来自四方的宾客完美演绎中华传统待客风尚。酒店的295间客房和套房典雅舒适，是您旅途中安逸的家外之家。标志性的“万达文华之床”和“妙梦”助眠系列让您每晚都恬然入梦，得到充分休憩。呈现中华礼仪典范《礼记》读本为您的旅居增添闲情逸趣。厨艺精湛的厨师们巧制丰盛的佳肴美味—中华美食之精髓、粤菜、兰州本地特色菜、地道丰盛的西餐……，引领您踏上精彩纷呈的美食之旅。酒店内先进齐全的会议和宴会设施以及一站式会议管家服务，将令您的会议和宴会圆满成功。