小成本改造,商旅型酒店的 “高级感” 突围术
当 “小成本改造” 遇上 “用户体验升级”,商旅型酒店也能跳出价格战,靠 “高级感” 实现生意翻盘
当 “内卷” 成为酒店业常态,商旅型酒店如何跳出 “低价 = 低端” 的怪圈?云酒店的 “一店一设计” 改造案例,给出了破局新思路:花小钱,改出高级感,轻松盘活生意。
云酒店是首旅如家酒店集团全资子公司,也是中国酒店业的知名品牌。经过近10年探索,云酒店2024年跻身美国权威酒店杂志《HOTELS》颁布的“2024年度全球TOP50 BRANDS(全球品牌50强)”第39位。其中,“睿柏·云酒店”签约数已经突破1000家,“派柏·云酒店”签约数已接近2000家。

云酒店包含5个子品牌,经济型派柏·云酒店、商旅型睿柏·云酒店、中高端素柏·云酒店、度假型诗柏·云酒店以及度假民宿云上四季民宿。云酒店坚持以“干净”与“友好”为核心宾客体验,同时实现审美多元化,体验标准化,运营平台化。
云酒店作为新质生产力的引领者,也是多元化品牌的领导者,为酒店业者们提供了“小而美”的解决方案,实现业主与宾客都满意的品牌价值:良好的业主投资回报与舒适住宿体验。
从 “杂乱招待所” 到 “多功能社交场”:空间重构的魔力
过去的商旅型酒店大堂,往往是 “前台 + 散座” 的拼凑组合 —— 动线混乱、功能单一,既难满足旅客需求,又拉低品牌质感。
云酒店的改造逻辑很简单:用 “轻硬装、重布局” 重构空间。
· 拆掉冗余隔断,将大堂划分为 “办理区 + 休息区”,增加沙发、吧桌,让 “等房” 变成 “社交”;
· 把前台与茶水台合并,新增 “迷你服务岛”,1 平方米空间实现 “办理 + 茶饮 + 咨询” 多功能;
· 用统一的浅木色 + 柔光材质,搭配 “花型灯 + 渐变色饰面板”,让原本廉价的空间瞬间有了层次感。
改造后,大堂不仅视觉上 “大了一倍”,还成了旅客自发打卡的 “网红角落”—— 成本没增多少,却把 “等房时间” 变成了 “体验时间”,既提升了入住好感,也为二次消费埋下伏笔。
从 “混乱质感” 到 “品质空间”:细节里的溢价密码
商旅酒店的 “廉价感”,往往藏在细节里:廉价地毯、杂乱灯光、无设计感的软装…… 云酒店的改造,恰恰在 “低成本细节” 上做文章:
· 视觉 “显大” 术:去掉厚重的地面地毯,换成大尺寸石纹瓷砖,通过 “通铺 + 浅色调” 拉伸空间感;
· 质感 “升级” 术:用统一的灯光色温(暖光 3000K)替代杂乱光源,搭配简约线条的灯具,传递 “精致而非简陋” 的氛围;
· 功能 “隐形” 术:增设分区地毯、定制收纳柜,把 “杂乱的物品” 藏起来,让空间回归整洁。
这些改造,几乎不用动硬装,只换软装、调灯光、改布局,却让酒店从 “将就住” 变成 “愿意住”——某OTA平台上,改造后的云酒店评分从4.2涨到4.8,客单价提升20%,入住率稳定在 95% 以上。
行业趋势下,经济型酒店的 “生存法则”
当下的酒店业,旅客要的早已不是 “一张床”,而是 “有质感的体验”。云酒店的案例印证了:商旅型酒店的破局点,从来不是 “降价”,而是 “降本增效式升级”。
· 不搞 “大拆大建”,而是 “精准微调”:用空间重构、细节优化替代重装,把成本花在 “用户能感知的地方”;
· 不做 “同质化复制”,而是 “一店一设计”:结合门店客群、区位,定制适配的改造方案,让每家店都有 “记忆点”;
· 不止 “改空间”,更 “改体验”:把大堂变成 “社交场”,把细节变成 “品质感”,让旅客愿意为 “体验” 买单。
当 “小成本改造” 遇上 “用户体验升级”,商旅型酒店也能跳出价格战,靠 “高级感” 实现生意翻盘。
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