希尔顿官网推出人工智能规划师，开启酒店预订智能新体验

希尔顿集团近日在官网上线了“希尔顿人工智能规划师”测试版。这款由生成式人工智能驱动的数字礼宾工具，旨在通过交互式对话，帮助旅行者探索希尔顿全球酒店，规划住宿行程。

希尔顿人工智能规划师运用对话智能技术，在旅行规划全程提供实时响应。旅行者可以识别目的地、比较酒店、设施，同时获得超越传统搜索筛选方式的精选推荐。

此次测试版发布初期仅面向官网部分用户开放。希尔顿表示，随着希尔顿人工智能规划师的不断优化，访问权限将逐步扩大至更多用户。

希尔顿人工智能规划师的推出，正值人工智能工具日益广泛地应用于旅行研究与规划之际。希尔顿表示，该工具体现了其持续投资于聚焦宾客体验的技术的战略方向。

希尔顿高级副总裁兼首席信息官迈克尔·莱丁格表示：“数十年来，希尔顿始终走在酒店业创新的前沿——从屡获殊荣的希尔顿荣誉客会应用程序，到应用最广泛的数字密钥，以及业内首创的确认连通房。希尔顿人工智能规划师的推出，标志着我们为希尔顿宾客重新构想旅行体验的征程又迈进了一步。这只是一个开始，也是我们未来方向的一个预览，我们将继续专注于提供周到而有意义的创新，助力旅行者。”