重庆丽苑维景国际酒店:匠心筑梦再攀高峰 技能强企续写荣光
重庆丽苑维景国际酒店:匠心筑梦再攀高峰 技能强企续写荣光
10月15日,由重庆市文化和旅游发展委员会、市总工会、团市委、市妇联联合主办的2026年重庆市星级旅游饭店服务技能竞赛圆满落幕。重庆丽苑维景国际酒店选派前厅部陈雪梅、李鑫,餐饮部周新敏,客房部高代福、袁小琼五名业务骨干参赛,与全市星级饭店行业精英同台竞技。
经过激烈角逐,前厅部大堂副理陈雪梅凭借扎实的专业功底和出色的现场表现,荣获前厅服务技能个人二等奖。这是她继上月斩获“巴渝工匠杯”技能竞赛二等奖后,再度在市级技能舞台上脱颖而出,充分展现了丽苑维景人过硬的业务素养。


精心组织备赛,全力保障护航。自赛事通知下达以来,酒店迅速成立备赛工作小组,统筹前厅、餐饮、客房等部门开展多轮模拟演练,从服务流程、操作规范到应急应变、礼仪仪态逐一打磨。备赛期间,酒店领导多次深入训练现场慰问鼓劲,各部门通力协作,为选手营造优良备赛环境。五名参赛选手主动放弃休息时间,刻苦训练、精益求精,以最佳状态迎接大赛检验。


以赛促训,厚植工匠沃土。酒店始终将技能人才队伍建设作为提升服务品质的重要抓手,通过常态化岗位练兵、技能比武、专项培训等方式,为员工搭建成长成才平台,鼓励职工立足岗位、钻研业务、提升本领。此次参赛的五位选手,均是从酒店日常岗位技能考核和内部选拔中脱颖而出的优秀代表。陈雪梅的再度获奖,正是酒店“以赛促学、以赛促训、以赛促用”人才培养机制的成果体现。


弘扬工匠精神,落实“三服务”。酒店坚持以工匠精神为引领,将“服务中心、服务客户、服务职工”的“三服务”理念贯穿于人才队伍建设全过程。服务中心——以高技能人才支撑酒店高质量发展,助力文旅服务形象提升;服务客户——以更专业、更暖心的服务体验,持续提升宾客满意度;服务职工——以技能提升拓宽职工发展通道,让每一位员工在岗位上都有出彩的机会。
再接再厉,续写人才强企新篇。荣誉是激励,更是新的起点。重庆丽苑维景国际酒店将以此次竞赛为契机,持续深化人才队伍建设,大力弘扬工匠精神,推动更多职工走技能成才、技能报企之路。下一步,酒店将继续以职工发展为核心,以宾客满意度为导向,不断提升服务品质与品牌影响力,为助力中旅酒店品牌建设贡献更大力量。

【关于中旅酒店】
中国旅游集团酒店控股有限公司(简称中旅酒店)为中国旅游集团全资子公司,以丽都饭店为立业典范,吸收港式酒店管理经验,搭建现代化专业运营体系,在守正创新中赓续中华文脉,努力打造高品质服务和产品的民族酒店品牌。
旗下拥有维景国际酒店、维景酒店、睿景酒店、旅居酒店、雅阁酒店集团雅阁国际酒店、雅阁璞邸酒店、雅阁度假酒店等品牌;依托直营、委管、特许经营等多元化模式,布局政务、中高端等全业态酒旅赛道。全球已开业酒店200余家,客房总量超40000 间,遍布境内外170余座核心城市,覆盖中国大陆、港澳地区及英国、泰国、土耳其等多个国家及地区。
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