重庆丽苑维景国际酒店:“热辣渝悦”迎宾客 匠心服务铸口碑

中旅酒店 · 2026-10-23 02:53:28

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重庆丽苑维景国际酒店:“热辣渝悦”迎宾客 匠心服务铸口碑

  长期以来,西藏中学与重庆丽苑维景国际酒店始终保持紧密、持久的良好合作关系,是酒店稳定且重要的优质政企核心客户。校方高度信任酒店的会务承办能力与综合接待品质,在开学季专项会议、专题培训、研学交流等大型活动中持续优先选择我店,双方积淀了深厚稳固的客情基础,形成了高度默契的合作模式。

  2026年9月14日,重庆丽苑维景国际酒店顺利承接西藏中学“开学第一课”会议活动及住宿接待任务。酒店党支部依托党员示范岗,充分发挥青年力量集中的优势,以团青骨干为主力军,提前联动、统筹部署,组建专项对接群,以前置化筹备、精细化服务,圆满完成为期两天的会务及团队入住接待,获得校方高度认可与真诚感谢,彰显党建带团建、团建促经营、多部门协同作战的深度融合成效。

  

  接待期间,酒店以“热辣渝悦”特色服务,让参会宾客在感受山城火辣热情的同时,更体会到酒店服务的温度。市场部主动对接校方需求,统筹协调会务安排,带领青年团队全程跟进,确保各环节衔接顺畅;前厅部靠前指挥,前台高效开展批量办理入住、退房,优化流程、压缩等候时间,礼宾提前完成签到台搭建及物料布置,主动提供行李搬运、现场引导、会务协助;客房部提前做好房间清洁与布置,确保入住环境舒适温馨。一线青年员工主动关注宾客需求,与学生家长积极沟通添加微信,赠送酒店特色老冰棍,让参会宾客在会务之余拥有舒适舒心的入住体验。客人对酒店区位与服务十分认可,主动承诺有相关需求会积极推荐。

  通过多次高规格涉藏活动历练,酒店多部门党员示范岗带头攻坚、团青骨干冲锋在前,大型会务统筹能力、精细化服务水平、特殊客群接待素养持续精进,为酒店打造“具有独特品牌价值和一流服务的酒店场景运营商”的发展战略积累了宝贵经验。

  相较于去年同期,本年度酒店与西藏中学合作营收同比增长38%,经营提升效果显著,印证了校方对酒店会务硬件、一线服务及综合保障能力的高度认可。下一步,酒店将持续珍惜长期战略合作情谊,深度沉淀高规格会务接待经验,优化政企客户标准化、精细化专属服务流程,以匠心服务铸造品牌口碑,以优质服务深耕核心客群,持续将服务亮点转化为经营增长动能,全力助推酒店高质量稳步发展,持续提升中旅酒店品牌价值。

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  【关于中旅酒店】

  中国旅游集团酒店控股有限公司(简称中旅酒店)为中国旅游集团全资子公司,以丽都饭店为立业典范,吸收港式酒店管理经验,搭建现代化专业运营体系,在守正创新中赓续中华文脉,努力打造高品质服务和产品的民族酒店品牌。

  旗下拥有维景国际酒店、维景酒店、睿景酒店、旅居酒店、雅阁酒店集团雅阁国际酒店、雅阁璞邸酒店、雅阁度假酒店等品牌;依托直营、委管、特许经营等多元化模式,布局政务、中高端等全业态酒旅赛道。全球已开业酒店200余家,客房总量超40000 间,遍布境内外170余座核心城市,覆盖中国大陆、港澳地区及英国、泰国、土耳其等多个国家及地区。


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