酒店应主动与旅客约定结账时间　醒目位置明示

　　昨天，市旅游局、市消保委、市旅游行业协会和沪上众多知名酒店宾馆举行“进一步提升旅馆业服务水平，为消费者带来更好的世博体验”倡议活动。市消保委表示，对有延时需求的消费者，酒店应主动与他们约定住宿结账时间。上海市旅游行业协会饭店业分会要求，各宾馆酒店应在醒目位置明示住宿结算方法并主动告知旅客。

　　市消保委指出，如何确定结算的时间属于旅馆与旅客之间的民事关系，应该在明确旅馆明示和告知义务的基础上，鼓励旅馆和消费者协商约定。这样不仅有利于保护

　　消费者的权利，还能促进旅馆行业的差异化竞争，为消费者提供更好的服务。