房客摔伤去治疗酒店要负全责

　　5月27日，几位福州来厦门游玩的游客住进了思明南路某酒店，在酒店水会，由于地板湿滑，黄先生又穿着一次性拖鞋，不慎摔倒，腿部被水泥地面蹭伤，送医院后缝了8针，花去了医疗费用300元左右。医生要求之后需两天换一次药，半个月后才能拆线。

　　黄先生与该酒店负责人交涉赔偿事宜，但是该酒店拒绝承担医疗费用。黄先生拨打了12315投诉电话，要求该酒店承担医疗费用。

　　在调解现场，酒店负责人表示酒店为顾客买有公众险，300元以上由保险公司理赔，300元以内由酒店负责处理。黄先生急着要回福州，于是他要求酒店先预支一部分的医疗费用，后续治疗费用按实际发生结算。

　　酒店负责人称不能预支此款项，如果黄先生同意医疗费用在300元以内，酒店就一次性付给，接下来的后续费用不再承担。但黄先生认为酒店应该负全责。

　　经执法人员多次协商调解，最终酒店负责人同意预付黄先生医疗费用300元，并根据黄先生提出的要求，等他回到福州治疗完之后，把治疗单、病历本和身份证复印件寄到厦门，由该酒店找保险公司理赔，等理赔下来后再转账到黄先生的账户。