酒店“准三星”其实“没星”

　　相同旅游线路收费却大相径庭、“准三星”原是普通酒店。随着两节结束，省工商局对全省53家旅行社进行的专项整顿和规范也告一段落。

　　相同线路收费不同审查中发现，同一路线，同一旅行社，却因“购物较少”，须加收几百元甚至上千元。部分旅行社服务网点以代购物、代售景点门票、纪念品等行为变更原有旅行线路，收取旅游合同以外的费用，限制消费者人身自由。

　　“准三星”其实“没星”“在《中华人民共和国星级酒店评定标准》中，没有准星级这个词。旅行社所宣传的准三星级酒店，就是普通酒店。”执法人员称，在海南、云南、四川等省份的旅游线路上，有一些景点会安排互动节目，如扮新郎、对歌、入洞房等，要求参加者付小费。按规定，欺骗、胁迫旅游者购物或者参加需要另行付费的游览项目的，处10万元以上50万元以下的罚款。

　　低价促销不得再“加费”为招徕顾客，一些旅行社往往发布极低价格组织旅游的促销广告吸引游客。省工商局相关负责人表示，“旅行社不得以低于旅游成本的报价招徕旅游者。未经旅游者同意，旅行社不得在旅游合同约定之外提供其他有偿服务。”

　　建立旅行社监管档案为确保游客日后旅游过程中不受骗，吉林省工商局已和被审查的53家旅行社签订了国内、外旅游组团合同736份，对23家旅行社存在的“旅游者自由活动的时间和次数”、“违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任”表述含糊不清等行为进行了纠正。建立健全了53家旅行社动态跟踪监管档案。