青岛市星级饭店下月起复核

迈点网 · · 2009-10-30 10:49:46

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  【迈点网】 记者昨日自青岛市旅游局获悉, 为切实加强星级饭店管理,全面提升星级饭店服务水平,11月1日起,青岛市将组织开展2009年...

  【迈点网】 记者昨日自青岛市旅游局获悉, 为切实加强星级饭店管理,全面提升星级饭店服务水平,11月1日起,青岛市将组织开展2009年度星级饭店复核工作。

  据介绍,此次复核范围为2008年12月31日前评定的星级饭店。其中,对评定时间未满五年期的星级饭店,进行年度复核;对2004年1月1日至12月31日期间评定的星级饭店,进行满五年期评定性复核。复核的重点内容包括:饭店在硬件、软件方面是否保持相应星级标准要求;装修改造过的饭店,在建筑规格、设施设备和服务项目等方面作了哪些调整,是否仍然符合相应星级标准要求;饭店在消防、安全、卫生等方面是否存在重大安全隐患问题;是否发生过严重投诉或人员伤亡、食物中毒等重大安全事故;对外承包经营的服务项目,服务质量、清洁卫生以及设备维护保养方面是否达到相应星级标准要求等。 (人民网)

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