中山餐馆的“发票潜规则”

迈点网 · · 2009-11-12 10:28:20

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  【迈点网】“午饭时段,各种炒菜打6.8折!”这则诱人的广告,让市民邓先生和一群朋友忍不住停下脚步,走进该餐馆。酒足饭饱后,邓先生一...

  【迈点网】“午饭时段,各种炒菜打6.8折!”这则诱人的广告,让市民邓先生和一群朋友忍不住停下脚步,走进该餐馆。酒足饭饱后,邓先生一结账250元,打完折170元。付过钱后,邓先生向服务员索要发票,却被告知打了折就不能要发票,要发票就不能享受打折,得按正价买单。

  邓先生有种“被潜规则”的感觉。邓先生认为商家开发票是天经地义的事,怎能用打折来规避呢?随后,记者对此进行了调查,发现不但吃饭有着“潜规则”,美容美发、买电脑等都有着类似情况发生。

  ■饭馆:

  打折后不开发票

  针对邓先生反映的情况,记者连日来走访了几家客源比较多的饭馆。

  在石岐区大信·新都汇附近的一家饭店,记者持贵宾卡消费。饭后索要发票时,店员表示贵宾卡消费已享受9折优惠,所以不提供发票。记者一再坚持,店员在请示后,最后将发票递上。

  在石岐区逢源商业街的一家夜宵店,记者吃过夜宵后向店家索要发票。店家没有推搪,很快就将发票送来。不过,店家送过来的发票一张是城区一家酒店的发票,一张是火炬区一家饭店的发票,还有几张也是其他饭店的发票。

  在东区东裕路的一间粥店,店员对索要发票的记者说,发票已用完,要么就先开具收据,改日再来换发票。记者拒绝付钱,最后店员把发票送了过来。

  ■电脑城:

  开发票要加“点”

  除了饭店外,记者在电脑城也遇到发票风波。

  前日,记者陪朋友到西区西苑电脑城选购笔记本电脑。一款Thinkpad 电脑定价为7500元,经过一番讨价还价后,价格砍到6800元。朋友提出开发票,但老板却说,开发票的话必须在成交价的基础上,按3 个点也就是3%的比例加收钱。朋友与之理论,老板说,这是行内惯例。

  记者随后向西苑电脑城和颐高电脑城多家商铺询问是否能开具发票,而得到的回答都是若要开发票得加收3个点的费用。

  ■美发美容:

  难拿发票

  记者在调查中还发现,美容美发商家不给顾客开发票,已成为该行业的公开秘密。

  林小姐经常在我市一家连锁美发店消费,有一次她做完头发后突然心血来潮,向店家索要发票,但却被告知该店没有相关发票。

  记者了解到,绝大多数市民在美容院和美发店消费后,都没有向店家索要发票,而店家更不会主动向顾客提供发票,而万一出现什么问题,索赔就比较麻烦,因为没有发票作为消费凭据。[page]

  各方说法

  ■七成市民:

  不能报销不如打折

  记者在采访中做了一个随机调查,结果发现,超过七成的人没有养成索要发票的习惯。

  市民何先生的观点具有普遍性。他说,自己没有在单位报销的权力,发票拿回家放着也没有用。另外,虽说发票可参加抽奖,但没有那么空闲专门去查询是否中奖,“发票都成了废纸,还不如让店家打个折更实在些。”

  选择会向商家索要发票的人大概有三成,他们绝大部分是因为可以向单位报销。也有个别人表示,他们要发票的目的是让商家交税。

  ■饭店老板:不开发票收入反而低

  在调查时,一位餐饮行业业内人士向记者大吐苦水,称打折不开发票之举实属无奈。

  他给记者算了一笔账,假设一个顾客在店里消费100元,以目前约8% 的税点来计算,顾客拿发票的话,饭店支出约8元的税金,那么饭店相当于收到92元。但是,如果给顾客打了8.8折,那饭店最后只收到88元,“也就是说,拿发票的话,饭店收入会更多一些,所以我们更情愿顾客要发票。”

  该人士还说,客源多的饭店,在原料上都确保货真价实、新鲜,运营成本相对较高,再加上如今餐饮行业竞争激烈,如果不以打折为噱头,已经实在很难吸引顾客,“现在一般最低也打个8.8折,有一些店家还打出6.8折这样的高折头,我们这样才有生意做啊!”他无奈称,在个体工商形式定额交税基础上,就无力再增加折扣外的税票成本,餐厅也是在无奈之下,暂时只能让顾客选择打折无票的方式。

  ■市地税局:打折与开发票无关

  拒绝开具发票是违法行为,但是,“打折无发票”和“要发票无打折”,这样的发票“潜规则”是否违法?

  记者就此专门拨打了12366,咨询了市地方税务局。有关工作人员告诉记者:按相关规定,提供发票是商家的义务,商家利用打折规避开发票是不允许的,打折是商家的一种商业行为,但是开发票是商家的义务,和打折没有关系。索要发票,不仅仅是消费者的权利,更是消费者维权时的重要凭证。消费者一旦发现商家以任何理由拒开发票,都可以拨打12366向税务部门举报。(中山日报)

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