酒店不叫“准星级”那该叫个啥？

　　【迈点网】因存在误导游客的行为而被旅游部门禁止，却难以真正叫停，业内人士说——

　　在旅游局的禁止命令出台一年之后，“准星级”酒店的提法依然出现在省城各旅行社所出具的合同之上。对于主管部门防止误导消费者的初衷，业内人士指出，部分“准星级”提法有一定的特殊性，在叫停的同时，也应考虑消费者的认知习惯，并出台一个更为详细的规定。“准×星酒店”“相当于×星级酒店”“国际×星级酒店”……参团出游，许多合同中对所列酒店等级的描述并不清晰。山西省旅游质量监督管理所投诉科科长刘宇说，在旅行社行业里存在利用“准星级”误导游客的行为，一些旅行社在宣传旅游线路时，将未经任何部门挂牌验收的酒店甚至是招待所称为“准×星级”，以次充好，模糊住宿标准，往往引起游客投诉。为此，山西省旅游局去年出台明文规定，在描述入住酒店时，旅行社不得使用出现“准×星级”“相当于×星级”等模糊用语。

　　据了解，辽宁省工商局就曾经将旅游合同中的“本次团游入住准×星级宾馆”列为“霸王条款”，并进行了整治，江西省也曾经规定旅行社不得向游客推荐“准星级”。我省旅游部门也曾通报过一批冒牌的星级饭店名单。

　　然而一年时间过去，省城旅行社仍在普遍使用这一提法。对此，各旅行社负责人有自己的看法：“现在很多新建酒店设施都很好，但是没有参与评星，或是已申请评星还未满一年预备期。”商务国旅相关负责人表示，对于这样的酒店，人们通常称之为“准×星”。此外，在出境旅游时，很多国家的酒店水准并非以星级判断，例如韩国酒店的等级以“花”来表示，通常顾客也会要求旅行社“换算”成国内的星级标准，这样的“准星级”提法仅是一个参考值，并不存在误导顾客的因素。

　　据了解，我国旅游饭店星级评定实行星级制，分为五个等级;星级越高，表示旅游饭店的档次越高。同时，还设立预备星级制，如开业不足一年的饭店可以申请预备星级，有效期为一年，其等级与星级相同。所有饭店星级(含预备星级)均由全国星评机构和省区市星评机构进行评定，所谓“准星级”并非官方提法。

　　业内人士表示，消费者需要借助一个标准来判断入住条件，如果叫停“准星级”，最好能拿出一个规范的说法来替代。（山西新闻网）