酒店达人秘密“潜伏” 特色客栈主动接招

　　【迈点网】日前，到到网对外宣布将派出三位从网友中招募的草根达人分别秘密考察北京、上海、广州三地的老百姓最为关注的酒店。迈克之家酒店负责人在看到上述消息后，通过本报对到到网“潜伏”达人活动主动做出回应，表示欢迎达人随时来店微服私访，考察其酒店的设施和服务。

　　迈克之家酒店是一家特色客栈，建筑极具中国传统文化韵味，以中国传统文化体验和优质的服务，深受众多顾客的好评。该酒店负责人还对我们表示，迈克之家有信心以优质的服务随时应对用户的挑战和考验。

　　据悉，三名 “潜伏”达人是根据其提交的酒店潜伏计划精心选拔出来的，具备敏锐的观察力和严格的酒店行业评价标准，不仅能考察酒店的基础设施和服务，亦能发现时常被人忽略但却最能体现酒店特色的细微之处;达人们更具备在不惊动酒店的前提下，对其给与一些刁钻难题，考验酒店的软硬件设施及服务的应变能力。此外，经记者了解到本次为期一个月左右的“潜伏”活动幕后更有强大的智囊团支持，智囊团主要来自网络的草根网民，不但非常智慧，而且支招诡异，甚至是不按套路出牌。有网友建议潜伏达人半夜打电话跟服务员说自己胃疼要东西吃，但是每次送来的饭菜都说自己不爱吃，让他们一直买，充分考验其耐心;有人主张让达人预订单人间，可入住的时候非要带朋友一起住，考察酒店的应变能力;更甚者还有网友建议达人拎一只活鸡进酒店好看看接待人员的反应，而且一办入住就要求把活鸡做成菜，说自己肚子饿了马上要吃，考察酒店的服务态度和处理问题的水平。

　　对于那些没能入选的网友或偏爱观战的网友都可以在线加入酒店潜伏的“军师团”，为达人的潜伏活动出谋划策，帮助达人们一起发掘酒店最为真实的一面。

　　据了解，本次活动的主办方——到到网并不做酒店预订业务，它是目前国内唯一专做酒店口碑点评的权威平台，并以有效点评筛选严格著称，其内容更为公正客观。到到网的点评均来自酒店顾客、旅行者和自助游用户，由他们分享自己的亲身经历，这为广大网友提供了最有价值的住店指南。此次到到网发起酒店“潜伏”达人活动，正是想通过草根达人的亲身体验去印证目前国内酒店口碑点评的真实性，带动和影响更多的网友和酒店用户一起分享酒店入住体验，为更多的旅行者提供真实可信、公正权威的出行参考。

　　谈到酒店口碑价值，迈克之家负责人表示，目前大部分的酒店业主都已经意识到酒店用户口碑点评的力量，越来越多的酒店顾客住店后会在互联网上分享自己真实的住宿经验，表明他们对酒店环境、设施、服务等方面的看法。酒店业主们通过网友的真实反馈，能促使和激励他们不断完善服务并提升自身管理水平，为酒店用户提供更优质的服务。(千龙新闻网)