德力士:因为品质,所以高端
编者按:随着众多国际品牌酒店管理公司涌入中国,酒店业清洁卫生理念也随之发生了革命性的变革,专业的清洁设备替代了传统的拖把、抹布...
编者按:随着众多国际品牌酒店管理公司涌入中国,酒店业清洁卫生理念也随之发生了革命性的变革,专业的清洁设备替代了传统的拖把、抹布,客房部PA取代了传统的后勤清洁部。中国的酒店清洁设备市场拉开了磅礴发展的序幕。进入新世纪,随着社会经济的发展,用户的需求逐渐趋于理性,产品开始呈现同质化特征,企业竞争日益激烈,酒店清洁设备行业迎来买方市场时代。德力士就在这样的时机,挟高品质产品服务,以摧城拔寨之势,进入群雄争霸的中国市场。
世纪伊始 潜力决定全球战略
上世纪九十年代,中国的酒店清洁设备市场始见雏形,而进入本世纪的第6个年头,德力士品牌就已经通过严格把关,寻找到了他进入中国市场的合作伙伴——深圳市百丽企业有限公司,原因无他,相对滞后却潜力巨大的市场,是所有触角遍及全球的国际企业梦寐以求的目标。
德国德力士公司是世界知名的酒店清洁设备供应商之一。1962年创建之初,公司就立志成为酒店清洁设备领域的顶级制造商,近50年来,德力士一直引领着酒店清洁行业的发展,并于2006年将中国市场纳入营销网络。
德力士清洁设备(深圳)股份有限公司董事副总经理的李春霖先生在接受迈点专访时,曾毫不掩饰的表示,德力士在立志之初,就决心要将中国打造为一个长期而全面发展的市场。尤其在当前普遍疲软的全球经济环境里,相比萎靡不堪的国际市场,做出稳若磐石般经济表现的中国更加具备发展吸引力,不管是经济财政数据,还是服务业的配套政策方面,中国都具备其他市场不曾拥有的有利环境。
在中国,德力士不仅在东部沿海地区进行了销售网点的布局,在中西部等酒店服务业相对欠发达地区都构建了完备的代理经销网络,并且在未来一段时间,将继续增加区域网点数量,开拓更具立体空间的销售市场,最终形成立足深圳辐射全国的营销体系,为顾客提供更加便捷的专业服务。李春霖先生透露,德力士将在今后采取更多措施,如进一步提升售后服务水平,加强服务网络品质建设,以应对更加长远的客户消费需求。
随着酒店清洁设备行业逐渐步入快速发展的轨道,深入了解不同种类的市场需求逐渐成为德力士迫在眉睫的问题,李春霖先生表示,围绕不同层次与种类的市场需求,德力士在进行产品开发时,会进行针对性更强的设计与改进,让产品贴近市场,让服务贴近需求。在努力做好售前与售中服务的同时,德力士致力提升售后服务水平,培训客户使用技能,培育发展潜在市场,为客户提供免费的保修与一流的维护,为企业在行业中树立口碑,在客户中打造信誉。
赢在中国 品质助力上海世博
需求决定市场的导向。李春霖先生认为,对于目前的中国酒店清洁设备行业来说,付出资金、人力、物力去培育市场,挖掘需求,让客户了解产品,了解标准,是推进酒店清洁设备市场良性发展,把行业蛋糕做大的有效途径。德力士的专业人员可以针对每一位顾客的不同功能需求,全面分析,量身打造适合顾客使用环境的酒店清洁需求的人性化解决方案。
通过多方面的功能体现,德力士的服务宗旨已然浮出水面:没有任何两台德力士的产品会完全相同,因为每一个需求都有不同的解决方案。
这种方案不仅仅是产品硬件上的体现,它还包括产品的使用技术与售前售后的服务体现。近年来,新技术的应用使酒店清洁技术的发展有一个飞跃,使酒店清洁设备市场的潜力获得了更大的发挥,特别在服务水平和管理技术方面进步很大。酒店清洁设备在国际几十年的历史和国内目前的发展状况表明,使用先进的清洁技术可以充分的提高国内酒店清洁管理环节的运做效率。
正是领先的产品技术与服务,使德力士可以底气十足的坚持服务宗旨。相比传统清洁作业流程,为客户提供“点对点”、“门对门”的“保姆式服务”,落实“五星级服务战略”,使得德力士在国内酒店清洁设备市场上一路摧城拔寨,屡获殊荣:最受欢迎清洁设备供应商10强、2009年中国供应商百强、2008-2009年度中国饭店业推荐品牌,再到列居上海世博会清洁设备服务供应商——受到世界级博览盛会的肯定,德力士品牌在中国市场一路高歌猛进。
新技术的应用以及行业的发展总是对酒店清洁设备提出新的要求,为顾客提供更加便捷的清洁服务就成为有效竞争的重要手段,产品的每一次更新升级都给市场带来新的冲击,每次新产品新技术的推出和应用,或者新概念的创建,都在推动酒店清洁设备市场的快速发展。酒店清洁设备技术日新月异,能够50年如一日引领行业的发展,并始终坚持走产业精品路线的发展历程充分证明,德力士——因为品质,所以高端。
0
搜索

搜索