限温令下住高级酒店成活受罪 走廊挤满纳凉客

　　【迈点网】天气连续高热，宁波用电紧张，政府要求单位、宾馆等地空调温度设定不能低于26摄氏度。限温令苦了一些高星级宾馆。因其被子和床垫基本上都是鸭绒的，没有薄被，客人热得受不了。

　　近段时间，很多住五星级酒店的客人反映，晚上热得睡不着，只能在走廊乘凉。舒适的床根本不敢躺上去，只好打地铺，甚至有客人要求自己掏腰包，请酒店代购凉席……

　　一个客人说，空调打到26度，家里确实已经够凉了，但住酒店却如同体验汗蒸，床上被子足有14斤重，根本盖不得。

　　针对这些新情况，各家高星级酒店都已在紧急应对，购置薄毯、电扇、冰块等。

　　无奈到走廊乘凉，自费睡席子

　　“小姐，空调是不是坏了……”一家五星级酒店的前台，刚从广州来甬的张先生，一入房，就给前台来了电话。

　　工作人员一进房，张先生抹抹脑门的汗珠，急切地问：是不是没电了?怎么温度显示不了?工作人员解释说，现在市政府倡导节能，房间由中央空调统一控制，不能低于26摄氏度。

　　在他的坚持要求下，工作人员给他换到了二层最南的房间。

　　“走廊都比客房凉快啊……”当天晚上，怕热的张先生还是受不了，搬了把椅子和其他客人一起挤在二楼的走廊口吹风。凌晨2点，他还给前台去电话：“能不能睡走廊，加几条床单?”

　　第二天，工作人员应张先生的要求，给他换了第三次房，这次换到了北面的房间。结果晚上，张先生又开始折腾了：“你们帮我买条席子把，真受不了，简直受罪啊……”边说着，边塞给工作人员几百元钱。

　　住了三天换了四个房间，张先生一时也成了酒店的话题人物。临走前，他还不忘和工作人员建议：被子太厚了，你们酒店可以考虑换席子，房间再放些冰块哦!

　　厚被子厚床垫让酒店好尴尬

　　据了解，酒店业内有个不成文的“规则”——四星级酒店，平时的温度是23—25摄氏度，五星级酒店一般在22—24摄氏度。最近出台限温令后，许多星级酒店因此陷入尴尬。

　　一位不肯透露姓名的工作人员说，不只张先生，其实他们自己也经受着“烤验”：前台接待、大堂经理都要穿正装，男的要求穿西服打领带，女的要求穿衬衣西装外套，以前都是24度，现在温度一高，稍微一忙，就是大汗淋漓。

　　除了温度外，厚被子也常被客人诟病。

　　宁波酒店业协会相关负责人告诉记者，高星级酒店的被子一般都是羽绒被，标房一般是5-8斤，大床被一般都在10斤以上，最厚的有14斤重。为了让客人睡得舒适，在床下面，酒店一般还铺上了厚厚的羽绒垫。“冬天，这么睡很暖和，夏天如果温度高一点，是有点难受的。”

　　这位负责人说，限温令一下，对酒店来说的确是个考验，他们只能引导客人理解。不过从服务的角度，酒店也应该尽量满足客人要求加冰块等要求。

　　酒店配置风扇冰块薄被

　　空调房26度，是夏季最适宜人体的温度，而且可以减少空调病。不过在酒店，这个温度盖着鸭绒被睡觉，无疑就是捂汗。

　　面对这种困境，酒店也开始积极应对，配置设施，努力让住客住得更凉爽一点。

　　对策一：提供小风扇

　　范例：南苑饭店。

　　对策二：房间里加冰块

　　范例：开元名都大酒店。

　　对策三：提供薄被子

　　范例：利兹大酒店。

　　对策四：睡席子

　　这一点对高星级酒店来说看起来有些不雅观，也不符合酒店星级标准，现在还暂无高星级酒店实施。（浙江在线）