泰能GMS——酒店集团化管理解决方案

　　【迈点网】北京泰能软件有限公司最新研发成果——酒店集团管理软件GMS将于2010年9月8日隆重上市。这是泰能公司专注酒店管理软件研发十七年来，基于酒店饭店业发展的集团化趋势、历时三个年头的技术结晶。如今GMS已经通过了泰能研发中心多周期的严格测试，近期将接受广大用户的检验。

　　那么泰能GMS究竟在酒店的集团化管理中扮演着怎样的角色呢?他是如何实现从支撑、支持酒店管理软件到系统解决方案的转变呢?现在为您揭晓谜底：

　　1、 集团信息纷繁复杂，如何集中整合资源，发挥管理的最大效用?

　　——CRM客户关系模块：

　　该模块功能是泰能GMS区别于同类产品的最大优势。客户是酒店生存的基础，GMS涵盖了潜在客户管理、机会管理、合同管理、活动计划管理、客户管理、客户关怀、分析与统计等细致全面的客户管理功能，实现了多维度客户管理模式，增强客户忠诚度与满意度。

　　2、 眼花缭乱的数据信息，如何拨开云雾，掌握集团经营动态，准确把握潜在商机?

　　——DAS数据分析模块：

　　与泰能以往的酒店管理软件不同，GMS除具备收入、经营指标、智能预测、房情等数据的整合分析功能外，针对集团化酒店，其数据库覆盖集团下属所有成员，实现了酒店间客户资源共享最大化。管理者还可实时掌控各成员酒店经营业绩，宏观把握集团发展方向。

　　3、 置身市场瞬息万变的环境中，线上线下如何实践有效沟通、合理分配资源?

　　——CRS中央预订、WEB网络预订模块：

　　专业的集团及其成员酒店实时预订平台，实现了各成员酒店、酒店网站、集团订房中心、全球分销系统和主流在线订房网站的实时预订，全面详细的客户资料保障了潜在用户的有效管理。一体化的预订平台简化了客户入住操作，在客户跨区域预订中更显便捷。

　　全套的网上预订及消费平台，添加了贴心的语音自助功能，让客户获得更好的消费体验，提升服务质量，有效减少客户流失。

　　4 、是否拥有强大的后盾支撑集团经营的时时变更，以及经营策略的变化，实现轻松管理?

　　CRC结算中心模块：

　　泰能GMS的结算系统站在了集团管理的高度，其功能囊括了酒店集团、成员酒店、城市会员，会员、渠道任意两者间的相互结算和不同积分制度的统一管理。GMS独有的收款和卡制作及激活权限分离的方式有效防止漏洞，确保资金安全。

　　目前，集团化经营已成为酒店、饭店业的发展方向。泰能GMS准确把握时代脉搏，紧跟酒店发展的现实需要，力争为中国酒店产业用户提供更高质量、更强性能、更多支持以及更佳体验的优质产品和服务。从而真正践行泰能为中国酒店产业发展保驾护航的企业使命。