华侨豪生 五星级酒店出现婚宴“撞车”

　　近日，宁波华侨豪生大酒店针对本次婚宴“撞车”事件，在酒店官方网站上作出了回应，承认“由于员工操作失误，常家的西式自助婚宴未记录在案，故造成预订重复”。

　　消息中回应称：由于员工操作失误，常家的西式自助婚宴未记录在案，故造成预订重复。常家于去年12月5日预订了华侨豪生大酒店咖啡厅C1区35个人的西式自助婚宴，另一对新人的预订日期是12月14日。1月7日，酒店发现重复预订后，分别联系上了两家人，并分别向他们致歉，提出了协商解决此事，但两家当时都表示拒绝换场地。

　　记者致电该酒店梁姓负责人。该负责人表示，酒店网站上发布的消息，是公司对“预订重复事件”发生后的一个综合性回应。

　　记者联系了新娘常小姐。常小姐说，婚宴的当天，他们一直等到晚上7点多才强颜欢笑地举办了自己的婚宴。婚宴结束后，他们按每人198元的价格，付了30人的餐饮费，共计5940元。

　　“婚礼上发生这样不愉快的事，我很难过，也对酒店感到很失望。”常小姐说，目前她正在深圳，和酒店的纠纷都交由哥哥常先生在处理。

　　常先生告诉记者，他事后已经向消费者保护协会投诉。根据律师建议，常先生提出要酒店公开在媒体上道歉并赔偿9500元。酒店方表示无法接受这两个条件，调解失败，工商部门建议双方通过司法途径解决纠纷。

　　常先生表示，将起诉该酒店，如果按照法律程序，拿到赔偿金，将全部捐给宁波的慈善机构。(中国宁波网)