NEC在沪隆重举办酒店行业IT解决方案研讨会

迈点网 · · 2011-03-21 14:56:13

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2011年3月15日,NEC (中国)有限公司IT/NW 平台产品事业部暇借上海外滩半岛酒店举办“2011 NEC 先进科技带你步入明天-- 酒店行业解决...

      2011年3月15日,NEC (中国)有限公司IT/NW 平台产品事业部暇借上海外滩半岛酒店举办“2011 NEC 先进科技带你步入明天-- 酒店行业解决方案研讨会”。吸引了包括洲际,喜达屋,雅高,万豪,凯悦等著名品牌连锁酒店IT管理人员等80位来宾参加。

  NEC 公司为上海半岛酒店及相邻的高级公寓提供了崭新的IT环境,无线局域网络覆盖酒店内99.9%的设施、IP电话、物业管理系统以及酒店语音数据整体解决方案 。 该系统运用 SV8500 通讯方案为核心,连接了酒店及高级公寓的2个大规模网络,让酒店客人及公寓住客享受酒店为他们提供的最优质的服务。

  另外,NEC提供了顶尖的无线IP电话机 Terminal MH250,让酒店员工之间有紧密的沟通和应变,增强员工在半岛酒店内服务的流动性,更有效迎合酒店及公寓客人所需。同时还配备了固定电话及IP对应多功能电话机-IP Phone DT700系列设置于后勤办公室让员工使用。

  此次会议,NEC (中国)有限公司IT/NW 平台产品事业部酒店行业总监田磊先生做了题为“智慧之选,荣誉之作 - NEC 酒店全球知名酒店业绩和案例分析” 的主题演讲。列举大量NEC 在全球著名连锁酒店的项目案例分析和实施细节,包括上海半岛酒店,上海世博洲际酒店,澳门文化东方酒店,台北 W 酒店的著名品牌酒店。

  NEC 酒店行业技术总监邱为方先生介绍了 NEC SV8500 UNVERAGE IP PBX 平台和酒店解决方案,详细介绍了NEC 最新的技术平台产品。 NEC SV8500 IP电话服务器特设SIP通讯协定(Open SIP Interface),整合了酒店业最新的 Mtech HotSOS 客服追踪系统。新的无线IP电话机Terminal MH250备有实时短讯功能,可以与客人办理入住和离店手续相结合,将客人的房间号码及姓名发送到楼层服务员的无线IP电话上,方便服务人员向客人提供服务。另外,当酒店客人及公寓客人选择房间服务时,酒店服务器会根据当前值班人员信息,将业务指示信息发送给适合的服务人员,迅速的满足客人的需求,节省了酒店服务的人力资源。

  香港上海大酒店有限公司持有及管理半岛酒店集团,集团旗下豪华酒店位于亚洲及美国主要都会。上海半岛酒店为集团第九家酒店,建于上海市中心、历史悠久的外滩,与被纳入联合国教科文组织现代文化遗产的外滩历史建筑和谐融合,相互辉映。拥有15 楼层、235 间客房和套间的上海半岛酒店,更设有购物商场以及楼高14层、设有39个高级住宅单位的公寓大楼。上海半岛酒店已定于2009年底开业,成为国内顶级奢侈酒店终极杰作。吸引了大量高端社会名流,奢侈品牌连锁店,并成为奢侈品牌的酒店标杆和争相模仿的榜样。

  NEC 获上海半岛酒店委任为指定通讯方案供应商,并为半岛酒店集团的旗下各酒店提供相同服务,包括香港半岛酒店以及东京半岛酒店。(天极网手机频道)

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