贵阳如此多娇 引五星酒店竞折腰

今后2年，五星级酒店将达20家

　　2011年初，在喜来登贵航酒店前厅部工作的大堂副理李佳发现，“众人所说的"求职难"，在我从事的酒店行业并没有出现。”李佳说，“相反，近一两年来，贵阳有很多即将开业的高端酒店，就连没毕业的师弟师妹们也说今年到学校招兵买马的酒店特别多。”两年前，李佳刚从商专旅游管理专业毕业，就顺利在喜来登酒店找到了工作。

　　近几年来，随着贵阳旅游业的发展，众多世界知名的五星级酒店纷纷到贵阳踏足探路。从2007年开始，越来越多的国内外顶级酒店业巨头来到贵阳，目标都定位在了“五星级”。从最初第一家获得五星级酒店评定称号的天怡豪生，到四年前开业迎客的喜来登贵航酒店，再到下半年即将开业的德国凯宾斯基、美国万丽酒店和凯悦酒店等国际知名酒店品牌在贵阳的纷纷落户，“五星级酒店”这一名词，渐渐被老百姓认知和了解。而从众多国内外知名酒店纷纷争先落户贵阳的事实不难看出，贵阳旅游酒店业发展的潜力，不可小视。

　　探访“五星”硬件软件缺一不可

　　在对各家五星级酒店的采访中，记者强烈感受到，硬件设施和软件服务的国际化高标准，是五星级酒店有别于其他酒店最强劲的“王牌”之一。

　　搭乘贵阳最快的电梯(每秒4米)到达凯宾斯基尚未总体完工的46楼客房部，记者看到，豪华的欧式地毯已经铺设完毕，每间卫生间都早已配好白色流线型的欧式独立浴缸。“凯宾斯基酒店每个卫生间内装修价格基本上将超过10万元，单是五金件就差不多要6万元左右。”凯宾斯基市场总监曹群对记者说道。

　　在喜来登酒店，酒店为有要求的VIP顾客提供了“进房间后再办理客房手续”的服务。据大堂副理李佳介绍，这是喜来登区别于其他星级酒店的特色之一。同时，考虑到有时会有参加同一个活动但却互不相认的商务客人，喜来登还特别在同一个房间内配置了两台保险箱。

　　而如果入住天怡豪生，酒店还会为客人清洗小件物品，如袜子等，“如果发现客人有带笔记本电脑来，我们还会为客人准备好鼠标垫;如果看到客人带药品，我们还会多准备几瓶免费的矿泉水。”天怡豪生酒店销售部副总监刘薇薇对记者说道。

　　有意思的是，喜来登贵航酒店还吸引了国外求职者的兴趣。现在在大堂担任行李员的谢幸福(中文名)是一位来自缅甸的员工，他的上一份工作，是在新加坡一家国际知名酒店工作，因为妻子是贵阳人，所以他也追随爱人来到贵阳，并在喜来登工作。采访中，谢幸福告诉记者，自己非常喜欢贵阳，也很享受在喜来登酒店的这份工作。

　　原因解析

　　五星级酒店为何扎堆进贵阳

　　对于贵阳五星级酒店大量兴起的原因，多位接受记者采访的贵阳酒店业人士认为：对于开发商而言，建造五星级酒店能够拉动物业品质、提升物业价值，并且带动周边地产升值。同时，在西部大开发的机遇下，贵阳城市化进程明显，旅游业发达，加之会展经济带动，五星级酒店扩张成为大势所趋。

　　“当初我们不惜重金引进世界顶级的凯宾斯基大酒店，就是希望能在贵阳打造出稀缺的高端酒店写字楼涉外品牌，继而体现投资价格，满足不同类型的投资需求。”凯宾斯基大酒店所在的业主方贵州大发房地产开发有限公司总经理苏鑫琨一语道出初衷。

　　“贵阳五星级酒店市场潜力仍有待挖掘。”贵阳万丽酒店市场销售部负责人岑先生指出。“随着贵阳对外发展和社会经济的进一步开放提升，贵阳的高端酒店市场将会迎来更大的发展机遇。”

　　“就拿我们酒店来说，客源是以国际和国内客人为主，随着贵阳在"十二五"期间的对外招商引资和旅游发展业的力度加大，越来越多的金融机构和游客纷纷向贵阳汇聚，再加上航空公司在贵阳的直飞航线增多，对贵阳高端酒店业的发展需求也将进一步持续上升。”岑先生继续对记者说道。

　　据贵阳市旅游行业协会饭店分会会长周钟杰介绍说道，当众多大腕儿级别酒店重兵压境、扎堆贵阳时，也开始慢慢打破贵阳酒店业的格局。“目前贵阳酒店业已进入"诸侯纷争"的阶段，面对即将来到的竞争，许多本土经济型酒店也将引入更合适的经营政策的改变，众多五星级酒店的进驻，也对贵阳酒店行业的发展提前树立学习的标杆，贵阳酒店业五星级的爆发性发展已经在开始慢慢影响提高整个酒店业整体的管理水平和服务水准。”[page]

　　生意超好

　　一晚26880元总统套房想入住要提前预订

　　五星级酒店在贵阳的生意究竟有多好?据记者了解得知：在贵阳目前挂星的2家五星级酒店中，天怡豪生、喜来登等酒店平均入住率可达80%—100%。

　　关于此，酒店管理者们感受更为直接，“从2007年开业以来，我们在集团内中国区的收益经营管理排名都在前列，一点都不亚于北京、上海和广州等一线城市。”喜来登贵航酒店销售总监程灏然告诉记者。2月份才从北京总部调任贵阳的他，对黔灵山公园赞不绝口。

　　而在2004年就挂牌五星的天怡豪生大酒店担任销售部副总监的刘薇薇看来，五星级酒店在贵阳的逐步增多，说明市场需求十分旺盛。“作为贵阳市第一家挂牌的五星级酒店，开业8年多来，酒店入住率从未低于80%。除了国内外商务客人以外，省内地州市的顾客也是我们酒店的固定消费群。”

　　据记者调查了解，目前在贵阳，五星级酒店豪华单间的房价在人民币580元—780元一晚，而喜来登酒店最贵的总统套房价格高达人民币26880元。尽管价格不菲，但几乎每晚都被提前预订出去。

　　未来展望

　　今后2年，五星级酒店将达20家

　　早在2009年，凯宾斯基酒店管理方入驻贵阳，尽管酒店工程方并未按规定时间交房竣工，但在市场销售总监曹群看来，不能如期开业并不是最重要的问题。“两年多来，我们一直在坚持不懈做一件事情：尽可能多的去了解贵州，虽然工期延期，但却给了足够充分的时间和精力去了解凯宾斯基品牌文化与贵州地域特色的结合，我们希望，届时，凯宾斯基贵阳大酒店这座超白金五星级空中酒店能给所有人带来耳目一新的感觉。”

　　一年之后，世界著名的美国万豪酒店集团对外宣布了其未来投资计划：将在2011年9月在金阳新区大手笔兴建标准、豪华以及白金级的万丽酒店。

　　贵阳万丽酒店市场营销部岑总告诉记者，酒店现在正处在后期的酒店硬件设施建设中，9月份将正式开业，届时，他们将承担起部分民族运动会运动员和嘉宾的接待工作。

　　而据贵阳市旅游行业协会饭店分会会长周钟杰介绍，从2004年贵阳出现第一家五星级酒店，贵阳目前挂牌的五星级酒店以及没有挂牌但按照五星级标准打造的酒店已达4家。“截止到2011年底，贵阳市有意向、立项、开工建设的五星级酒店将会在20家左右。”

　　“可以这样说，五星级酒店作为城市的形象窗口，代表着一个地方的开放程度和现代化水平，近年来诸多国际酒店巨头进入贵阳，说明贵阳社会经济发展和旅游业的发展，正处在一个高速上升的阶段，未来，众多的五星高端酒店和经济型酒店的互为补充，能最大程度的满足不同消费群体的入住需求。应该说，贵阳酒店行业正在迎来一波前所未有的发展期。”周会长对记者说。(贵州都市报)