酒店私将喜宴提了3000多元 理由是：海鲜涨价了

　　烟台福山区王先生预订喜宴，过了一段时间海鲜涨价了，酒店就将价格增加了3000多元，但没告诉王先生。王先生糊里糊涂地结了账，当他发现后索要多付的款，双方为此产生了一场纠纷。

　　今年5月底，福山区王先生到酒店预订喜宴酒席，双方议定菜单谈好每桌价格1600元，共预订7桌。王先生消费结算时，每桌价格超过2000元，共增加3000余元。由于当时王先生没有意识到结算价格超出原先约定价格，就全额结清。事后王先生发现金额有误，就到该酒店要求退还多付价款。

　　店方负责人承认，结算款与当时约定价格相差3000余元，主要原因是海鲜价格涨价，订单员忘了告知王先生，认为既然王先生当时结账时已默认结算价格并结清价款，就不应再提出价格问题，只同意向王先生道歉了事，后又提出给予一个价值五百多元的海鲜大礼包予以补偿，都被王先生拒绝。经双方几次协商没达成一致，王先生向福山工商分局进行投诉。

　　接到投诉后，福山工商分局工作人员经过了解，调解人员认为，店方的行为已违反了《消费者权益保护法》第十六条第二款之规定，即“经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务”。店方没有按照约定，擅自提高价格标准，且没有履行告知义务，即使其提供的商品物有所值，也应先征求消费者意见，取得消费者同意，否则消费者有权拒绝支付多余价款。后经调解，结合海鲜涨价的现实情况，店方愿意提供2000元消费券予以补偿，消费者王先生表示满意，该纠纷得到圆满解决。(水母网)