酒店收费名目较多 喜来登每桌最低消费八千
记者为此走访了几家星级酒店进行调查,发现走访的数家星级酒店基本都设了最低消费,喜来登酒店每桌最低消费八千元。
2月3日上午,北碚21家餐饮、住宿企业率先作出表率,承诺取消开瓶费和最低消费。此前,渝中区消委也率先倡议取消开瓶费。工商部门动作频频的情况下,重庆餐饮市场情况如何?记者为此走访了几家星级酒店进行调查,发现走访的数家星级酒店基本都设了最低消费,喜来登酒店每桌最低消费八千元。
酒水服务费、包房费 收费名目比较多
上午12点多,记者佯称想办婚宴,走进解放碑四星级新华宾馆。销售人员拿出一份折后价738元的餐单。“这是我们这里酒席最便宜的餐单,10人一桌,如果自带酒水,按每桌40元收酒水服务费。”营销人员说。
“这酒水服务费不是在倡议不收吗,你们为啥不响应?”记者问。
“我们这是酒水服务费,你们自带酒水,我们要提供酒杯、倒酒服务,按桌收40元已经是很便宜的价格了。这可不是开瓶费,1年前我们是按每瓶收50元的开瓶费,不过已经取消很久了。”服务员说。
在三星级中天酒店中餐厅,除了按照大包100元/间,小包50元/间收取包房服务费。客人自带酒水,还要按店内销售同种商品售价的10%收取酒水服务费,“如果你带的酒水我们酒店没有销售,就按白酒30元/桌,红酒20元/桌,两样都有按50元/桌收取酒水服务费。”中天酒店销售人员说。
而在五星级洲际酒店,除了白酒150元/桌、红酒100元/桌收取开瓶服务费,还要收取消费总额15%的服务费。
酒席都设最低消费 喜来登每桌最低8000元
在记者走访的四家星级酒店中,每家酒店都对酒席设有最低标准。五星级重庆喜来登大酒店餐饮销售人员称,该酒店酒席最低按每人最低800元标准配餐,自带酒水按500元/桌收取开瓶服务费。
同样在五星级洲际酒店,销售工作人员酒席起步价为3000元起。而其他两家酒店,最低价为738元和699元。“你可以更换餐单上的菜品,但是价格不能低于我们定下的最低价。”新华酒店销售人员称。
五星级的喜来登酒店则直言不讳的表示,该酒店针对的是高端消费人群,8000元/桌的配餐标准甚至不允许更换菜品,即便用餐时想增点其他菜式也无法提供。“因为我们都是提前准备的,不临时提供菜品。”
消费者:服务费收两次太不合理
在解放碑三星级中天酒店中餐厅,记者称想订包房为老人贺寿。销售人员表示,如果订包房,记者在该中餐厅柜台看到,一瓶十年红花郎白酒,售价为898元。如果客人自带这款白酒,就要收至少80元/桌的酒水服务费。
某五星级酒店从事宴会销售的工作人员向记者介绍,收取消费总额15%服务费是五星级酒店的行规,在重庆有不少其他星级酒店也是按此标准在具体执行。
“既收服务费,倒酒提供酒具就该含在这项服务中,为何又重复收取酒水服务费,这也太不合理了。”对记者的提问,这位销售人员表示这已经是不成文的“行规”,消费者没有讨价还价的权利。
不过,也有消费者对酒水服务费、最低消费等表示理解:“商家都是有运营成本的,比如火锅店,菜品可能赚不了啥钱,若大家都带酒水去,可能就没法经营。”家住南岸区的周先生认为,这些收费只要不过分,也能够接受。
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