国际化民族酒店管理品牌的践行者
深航酒店板块一直在探寻一条适合自身的发展之路,并力争形成企业不可复制的核心竞争力和业务模式,即:专注于特色形态酒店领域的规划与管理,力求通过“低成本+差异化”的广度差异化战略,将航空便利和礼仪与酒店主题和文化完美结合,做“航空特色▪主题文化”酒店的倡导者和领跑者,为宾客创造更加完整的“天地相连”商旅服务体验。
在很多业界专家的眼里,深航酒店板块近几年的发展是超常规的。因为仅仅通过短短四年的实际运作,不但打磨出了为业界和客户所赞赏的国内首家航空文化主题酒店,而且在自有带资酒店数量非常有限的前提下,凭借对品牌建设的规划、管理模式的复制、人才队伍的培养、特色产品的研发、IT战略的实施、营销网络的搭建,旗下成员酒店与日俱增,现已遍布国内十几个城市的20多家酒店。
回顾这几年的创业历程,在酒店管理公司黄俭总经理的带领下,深航酒店板块一直在探寻一条适合自身的发展之路,并力争形成企业不可复制的核心竞争力和业务模式,即:专注于特色形态酒店领域的规划与管理,力求通过“低成本+差异化”的广度差异化战略,将航空便利和礼仪与酒店主题和文化完美结合,做“航空特色▪主题文化”酒店的倡导者和领跑者,为宾客创造更加完整的“天地相连”商旅服务体验。
作为深圳航空旗下的投资企业,黄总和管理团队的每一位成员均感到责任重大。因而,在企业开创初期管理公司不但高度重视品牌战略的总体规划,而且在明确企业愿景和使命的前提下,黄总创新性地提出了“责任十诺”和“行为十诫”作为深航酒店人的行为准则和价值观。清晰的发展战略思路和共同恪守的企业信条使越来越多的有志之士投身其中,经过几年的发展队伍越来越壮大,管理公司本部人员、外派干部和直营酒店员工总人数达到600多人,为板块的后续发展打下了坚实的基础。
对于“航空特色+主题文化”连锁酒店的品牌核心竞争力黄总做了这样的解读:我们一直致力于将航空关联优势和便利服务与酒店传统服务及产品进行巧妙融合,并在此基础上寻求与地域文化的完美结合,从而形成具有强烈品牌特色和地域文化特征的主题酒店连锁经营模式。
“我们要形成无法被复制的品牌核心竞争力!”——黄俭
从第一个主题文化旗舰酒店——深圳深航国际酒店开始,“航空特色+主题文化”水乳交融的品牌个性便被深深地渗透到深航酒店管理公司的品牌血液之中。相信到过深圳深航国际酒店的客人都一定会对每天四场在酒店大堂表演的空乘手语操表演留下深刻的印象,而独具匠心的头等舱体验区、莱特酒吧、尊尚一品航空纪念品商店和全民航店内值机服务也一定能够让客人有意料之外的惊喜。
一路走来,深航酒店旗下任何一个连锁主题文化酒店的打造都凝聚着黄总和管理团队的心血和汗水,每当提及,他都会侃侃而谈、如数家珍:
“您一定不能错过梅州客天下深航国际酒店,走进大堂扑面而来的客家风情会触动你平静已久的心弦,而美丽的客家围屋也定能撩起您常驻于此的冲动!”
“您别忘了去山东圣德深航国际酒店体验一下,在历史悠久的孔子故乡,您一定会为厚重的儒家文化与便捷的特色服务之间的巧妙结合而暗暗叫好!”
“您一定要去西安世园灞柳驿酒店作客,作为2011西安世界园艺博览会园区官方指定唯一接待酒店和一家以园艺文化为主题的酒店,不但会让您感受到环境、园林、建筑、人文的完美融合,而且也会给您带来更多的尊贵感受和新奇体验。”
“如果您去丽江、去喀什......,一定要去深航旗下的精品酒店和假日酒店体验一下!"
是的,虽然我们还在路上,但深航酒店管理公司对于品牌个性的研发从未停止,而作为“航空特色+主题文化”连锁酒店模式探究的创始人和倡导者——深航酒店管理公司总经理黄俭先生,更是凭借着其独到的眼光和具有前瞻性的思维而为业界所称道。
“我们要坚持走航空特色之路,创民族酒店品牌!”—黄俭
聚焦一:2011年5月15日,首届中国酒店“视界杯”颁奖盛典在深圳大中华喜来登酒店隆重举行,深航酒店管理有限公司及深圳深航国际酒店总经理黄俭先生获得组委会评选出的“中国酒店十大营销金牌总经理”殊荣。
作为“航空特色+主题文化”酒店的倡导者及创始人,黄总凭借其极富前瞻性的战略眼光及营销规划,使得深航酒店管理公司自成立以来便成为业界关注的焦点,旗舰店深圳深航国际酒店作为航空特色的践行阵地实现着“天地之间,深情无限”的品牌及营销特色一直为业界同行所称道,同时也获得大会组委会和评委们的一致认同,并与香港九龙香格里拉、华侨城洲际、深圳喜来登、广州富力丽思卡尔顿、广州富力君悦、深圳福田香格里拉等酒店的十位总经理共同摘得桂冠。
聚焦二:2011年5月17日,“第三届全球酒店业文化产业高峰论坛暨第三届中国酒店业‘金樽奖’颁奖盛典”在深圳深航国际酒店隆重举行。作为第七届中国(深圳)国际文化产业博览交易会雁盟分会场的重要活动内容,本次高峰论坛吸引了国内上百家知名酒店企业的代表、国内外酒店行业媒体、著名酒店管理专家学者参加。
深航酒店管理公司及深圳深航国际酒店总经理黄俭先生应邀出席,并与中国旅游饭店业协会副会长奚晏平先生、南京金陵酒店管理有限公司总裁陈雪明先生、新锦江大酒店总经理陆荣华先生、广州建国饭店总经理杨卓辉先生及河北怡华饭店的范林生先生一道参与了高端对话环节,就“酒店管理与运营体系的创新与发展”话题进行了深入的探讨。在随后举行的第三届中国酒店业“金樽奖”颁奖盛典上,黄俭总经理当选为“中国酒店业十大杰出总经理”。
“我们要夯实质量、健康发展、加强管控、力推品牌!”—黄俭
虽然管理公司近年来取得了令业界同行敬羡的一系列荣誉,黄总始终保持着低调的行事风格和清醒的经营头脑,平时非常注重将“读万卷书、行万里路”的心得体会和亲身感触与管理公司所遇到的实际问题相结合,并鼓励管理团队集思广议,为企业未来发展积极献计献策。他时常勉励广大干职员工,不但要在实际工作不断积累经验,而且还要抽出时间进行持续地充电学习,以适应时代发展的需要。在他的倡导下,酒店管理公司新的专业OA系统专门开辟了知识管理的模块,并且增加了博客、论坛、信息沟通、WAP等功能,极大地提高了深航酒店板块的工作效率和信息、知识共享程度。
我们有理由相信,在以黄总为首的酒店管理公司核心管理团队的带领下,深航酒店这一新兴民族品牌将会越来越放射出更加灿烂和迷人的光彩。
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