网络诈骗向旅游行业延伸，400、800变脸成帮凶

　　400电话彰显品牌魅力，桂旅网(www.guilin.cm) ，桂林最大的在线旅游网站一身亲民正装400电话，走进了国内旅游消费者的视野。宛如一袭直面客户的正装，庄重大气传递着企业非凡气度背后的信誉和实力。引来无数国内中小旅游网站纷纷效法，一时间成为广为流传的品质见证。

　　400电话彰显品牌魅力，携程网推出了400电话的广告，艺龙也紧随其后，中国酒店业的大牌企业如7天连锁酒店，汉庭快捷酒店也纷纷开通国内企业热线400电话，锦江之星、莫泰等，400电话背后来自不同行业大牌云集。桂旅网，桂林最大的在线旅游网站一身亲民正装400电话，走进了国内旅游消费者的视野。宛如一袭直面客户的正装，庄重大气传递着企业非凡气度背后的信誉和实力。引来无数国内中小旅游网站纷纷效法，一时间成为广为流传的品质见证。近年来，当媒体记者不断曝光不法分子利用400电话等实施诈骗活动，屡屡得手，企业400电话消极的一面的狰狞也瞬间暴露于人们的视野。

　　随着400电话在各行各业的延伸，不法分子的脚步也紧随其后。近年来媒体报道中，诸多新闻事件将诈骗的矛头直接指向400电话和800电话，多起报道披露不法分子利用400电话进行猖獗的订购机票诈骗，除此之外诈骗的触角已经伸到旅游行业的交易环节、利用网上免费的源程序、租用虚拟空间建设一个比较廉价的旅游网站再通过不法渠道办理一个企业400电话、骗取客户订金。

　　当不法分子将罪恶之手通过400电话等企业热线伸向广大消费者的那一刻起，400电话就成为了这场违法犯罪的共犯和帮凶。不法分子正是利用消费者对于400电话的信赖，诈骗行为屡屡得逞。

　　满城尽是400电话，鱼目混珠未可知

　　当400电话广告铺天盖地出没于人们的视野，人们凭借400电话背后严格的企业资质审查的信任，以惯性思维也不会去甄别企业的实际情况，大牌企业、中小企业面对消费者都换上了统一正装，一律以400电话正规的派头。于是不法企业通过恶意注册400电话掩人耳目，成为电话诈骗的根源。在某些网络代理商手中，甚至被运营商明令禁止的个人也能注册到400电话。一时间，400电话背后鱼目混珠，监管不力为很多不法分子提供了可趁之机。

　　利欲熏心、违规操作 为不法分子打开便捷之门

　　目前市面上存在的两种代理运营商，一种是拥有电信、移动、联通等合法资质授权的一级代理运营商;另一种的没有经过合法授权的运营商，其中包含网络代理。在业务的办理中，运营商及一级代理具有严格的规定，企业资质不全或者虚假一律不予办理，个人一律不予办理。业务拓展执行过程中二三线代理公司业务员为了增加收入，在发展客户的过程中违规操作，甚至只需要一个企业资质复印件就可以为企业开通400电话，让不法商家钻了空子。

　　从运营商的营业厅办理受阻的企业或者个人，被转介绍至其他二三线代理商，甚至网络代理，俨然形成一条为个人和不法企业打开便捷之门的产业链。不法分子在2-3天花几百元就能获得一个400电话(正规400电话办理www.qy400.cn )。

　　山寨版网络400，罪恶黑手伸向消费者

　　奢侈品有山寨、手机有山寨，在这样一个山寨充斥的国度，竟然连400电话也难以幸免，网络上申请400电话，不法商家打着靓号的旗号，吸引消费者注意，其本质上是通过显示号码的软件来实施行骗的伎俩，对消费者造成了严重的损害。同时也被销售特价旅游线路、底价机票等不法分子可乘之机，即临时申请400电话，一旦得手立马卷款走人。

　　案例中心：男子被骗2000余元，舒适的旅游行程也泡汤

　　家住武汉的24岁男子用李先生在武汉一家公司工作。今年5月17日，李兵想去桂林旅游，在公司上网时打开一网页，“搜索桂林正规的旅行社”。点开了一个拼音+数字组合的网站guilin***.com 发现有一条旅游线路“至尊纯玩桂林四天三晚游”，住四晚五星级酒店、全程独立用车、景点门票印象刘三姐、漓江船票、古东瀑布、银子岩等桂林经典旅游景点尽在其中，价格只需要1880元/人。”李先生看见网站上居然还有400开头的企业电话，心想应该不会有假，于是就拨打了这个400开头的电话要并告知28日抵达桂林。“客服人员”告诉李先生，价格确实是1880元/人，不过要2人以上起订，酒店是住桂林香格里拉或者喜来登，因为是特价促销，不过要先交1000元/人的保证金，待李先生抵达桂林签订旅游合同后再付清余款。

　　高兴的李先生不假思索，随即按对方提示，点击“在线付款按钮”进入付款页面后，依照提示将2000元打进了网站宣布的私人账户里。随后，李军又拨打了这个400开头的电话，接电话的“客服人员”告诉他，他预订的旅游产品已经预订成功，出行前一天告知航班时间和航班号码，会有专车去机场接机，李先生因为工作繁忙就留了自己的电话记下客服电话，当27日李先生订好机票，再拨打电话时，对方400电话已经处于注销状态，，李先生这才惊觉自己上当，于是向武汉警方报案，本来憧憬的美好桂林之行化为泡影。

　　笔者建议

　　利欲熏心代理商违规操作，山寨版400电话现身江湖，在企业免费电话盛行的今天，400电话、800电话就只这样一步步地沦为诈骗的帮凶，究竟是谁之过?

　　笔者希望有关部门联合运营商加大监管审查力度，重拳出击严惩不法分子，为400电话和800电话正身的同时也希望广大企业和消费者擦亮眼睛，提高警惕，防止不法分子趁虚而入。(400电话，800电话申请办理www.qy400.cn)