新乡开元名都大酒店用实际行动感动你我

　　人性品质，真挚关爱。用心去微笑，用真诚去服务。新乡开元名都大酒店每一位新员工入职学习的第一堂课程就是开元集团概况和品牌文化，从而在今后的工作中以开元品牌文化精神感动他人、传递美好。在酒店，无论见到宾客还是同事都微笑问好、关爱顾客、关爱同事、关爱社会、关爱环境。以细致周到、殷切贴心的服务超越宾客之期望，让所有的宾客在开元酒店都能体会到美好与感动。

　　新乡开元名都大酒店自试营业以来一直追求的目标就是使宾客在酒店能够感受到如家般的温暖，信任我们从而选择我们。酒店里的每一位员工也一直为其而努力着。9月19日，新乡开元名都大酒店收到了一封一位赵先生寄来的感谢信，信中表扬了酒店前厅部接待人员张建玲在深夜工作中依然以饱满的精神、微笑的问候、热情的迎接为宾客提供细致周到的服务，从而使宾客受到了感动。

　　微笑似蓓蕾初绽，真诚与善良。它是向宾客传递着亲切、友好、愉快最美的语言。在深夜里，张建玲跟平日工作中一样坚守着自己的岗位，以最佳的状态迎接每一位到店的宾客，为他们办理入住手续，此时入店的客人都有些疲惫。一个微笑、一声问候，张建玲用最简单的语言表达了对宾客的关心，使客人感受到了温暖。她用实际行动感动了你我，是我们学习的榜样。

　　今后，新乡开元名都大酒店会继续努力，提供更加人性化的产品、服务与环境。秉承以人为本，为宾客提供人性、关爱为特质的开元式美好生活，与员工、顾客、公众共同营造美好，彼此分享感动。不辜负每一位宾客对我们的期望，像开元旅业集团徽标上的太阳和风帆一样，风雨同行，扬帆起航。