还有10天就大婚 酒店关门停业 怎么办
提前近半年跟酒店预订了结婚喜宴,抚顺市民何先生就等着自己大喜的日子到来的那一天,可酒店却出状况了。在距离何先生婚礼只剩10天的时候,酒店以“内部原因”为由关门停业。
提前近半年跟酒店预订了结婚喜宴,抚顺市民何先生就等着自己大喜的日子到来的那一天,可酒店却出状况了。
在距离何先生婚礼只剩10天的时候,酒店以“内部原因”为由关门停业。
律师认为,酒店违约在先,不仅要退还消费者押金,还需赔偿实际发生的费用。
酒店关门 不少人匆忙转移婚宴场地
昨日,何先生告诉记者,他于4月份在抚顺市望花区星际酒店预订了16桌婚宴,婚礼举办日期为今年10月7日,并交付了2000元的押金。
就在他忙着筹备婚礼的时候,27日,酒店的一通电话让他彻底蒙了,“告诉我酒店由于内部原因办不了婚礼了,但是押金给返。”何先生气愤地说,“不是钱的事,亲朋好友我都通知完了,还有10天就办婚礼了,这让我上哪去找饭店啊。”
何先生赶忙托朋友又好不容易找到了另外一家饭店承接婚宴,随后向原酒店的负责人索要2000元押金,“每次打电话都说过几天再返,刚才我又打了,还是说让我再等等。”何先生说。
昨日,何先生再次来到该酒店,酒店大门用铁链锁着,透过玻璃窗可以看到里面悬挂着写有“出租”字样的红色条幅。在门前,不少与何先生有同样遭遇的人贴出通知,告知亲朋好友“某某的婚宴已转到某酒店举办”。
律师:酒店违约,需赔偿实际费用
昨日,记者拨打该酒店联系人电话,对方屡次拒接。
何先生还告诉记者,当初跟酒店预订婚宴的时候,酒店方面向他搭售了婚庆服务,现在新换的酒店也是如此,何先生想退掉之前的婚庆服务遭到拒绝,“告诉我酒店是酒店,婚庆是婚庆,两码事,我在婚庆那还有1000元押金同样也不返我,我算是亏大了。”
辽宁诚铭律师事务所主任秦大军认为,酒店的行为属于违约,不仅要退还消费者的押金,同时还要赔偿对方因为自身违约而发生的实际费用,“比如说,在之前的酒店费用是2000元一桌,消费者因为对方违约而预订新的酒店,费用高于之前的酒店,原酒店要赔偿这个差价。”
秦大军同时表示,婚庆服务并不是酒店婚宴的业务范畴,酒店搭售婚庆服务的行为违反《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权对婚庆服务进行自由选择。
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