上海3星酒店有老鼠上桌偷吃旅客食物（图）

　　据上海电视台报道，观众亢女士来电反映，11月25号入住位于上海常德路余姚路的泛洋酒店，入住当晚亢女士把一碗没有吃完面放在房间的桌子上，没想到一只老鼠窜出来，跳上桌子吃起碗里的东西来。亢女士当晚立即向酒店投诉此事，并指责酒店方面态度恶劣。今天记者再度来到泛洋酒店询问此事时，前厅部经理方先生表示已经对于酒店当事人员进行了处罚的处理，并在尽力联系亢女士，以全额退还房费。而对于酒店房间内出现老鼠的情况，方经理也道出了其中的原因。目前，亢女士不能接受泛洋酒店提供的赔偿方案，另行提出了5万元的索赔。酒店方面表示非常无奈。