陈妙强:收获2012 信心2013

迈点网 · Tracy · 2013-01-03 22:53:48

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  风云变幻的2012年过去,酒店业又迎来新的一年。作为酒店指南针的总经理,这一年如何总结?未来,有何期盼?对于旗下员工,又有哪些心声想要传递?


开元酒店集团总经理陈妙强

  迈点网:如果给您的2012年总结一个关键词,是什么?围绕这个关键词有什么分享的事件?

  陈妙强:收获。今年,开元酒店集团荣获中国饭店业多项荣誉奖的同时,“开元酒店”品牌进一步得到了较好的社会评价和市场认同。特别开元在借用新媒体品牌营销方面,2012年做了系列尝试。首先加强了微博的运营推广,各在营酒店均开通了官方微博,目前开元酒店集团官方微博粉丝有51900。其次我们今年策划并开拍了微电影《盗宝畸兵》,将开元酒店的产品及服务与故事情节贯穿组合,在互联网中展示并加以传播。截止目前,开元酒店集团首部微电影《盗宝畸兵》预告片和正片2个视频共计播放23.71万次,通过微博博文和微博活动,共计转发8,163次。其三,在集团完成了电子商务平台的初建,在线营销拓展迅速,成为第一家进驻淘宝的高星级连锁酒店集团,开创了集团网络直销的新记录。另外,完成基于Andriod、IOS手机客户端“开元商祺会”的开发,以及基于iPad的展示类平板客户端“开元印象”的开发,作为开元通过无线移动品牌营销的平台得意布局应用。最近我们还率先尝试新型品牌营销业务,开通酒店新浪官方微博订房应用功能,实现了与腾讯的战略合作,开通了集团官方微信及微信订房功能,成为第一家开通微信订房的高星级连锁酒店集团。我们还分别与淘宝网、支付宝、大众点评网开展合作,充分挖掘销售潜力,扩大开元酒店的社会知名度和美誉度,建立健全开元酒店的线上口碑,推动客户忠诚度的培养。

  迈点网:如果给2013年定一个关键词,是什么?为什么?

  陈妙强:信心。开元酒店集团作为追求持续领先的酒店管理集团,二十多年来,我们始终注重酒店的服务品质,关注本土化的需求,重视品牌化经营。面对日益增长的竞争环境,我们愿意继续致力于推动民族酒店品牌的崛起而不懈努力。

  迈点网:这一年,最想对员工或下属说的一句心里话是什么?对某个员工有什么特别的信息要传递?

  陈妙强:感谢大家!

  迈点网:请给迈点网4周年写一句寄语,谢谢!

  陈妙强:与酒店行业一起成长,做行业最具影响力的网站!

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