Gilles Hervieux:2012成功 2013繁荣
风云变幻的2012年过去,酒店业又迎来新的一年。作为酒店指南针的总经理,这一年如何总结?未来,有何期盼?对于旗下员工,又有哪些心声想要传递?
三亚湾海居铂尔曼度假酒店总经理 何瑞佑(Gilles Hervieux )
迈点网:如果给您的2012年总结一个关键词,是什么?围绕这个关键词有什么分享的事件?
何瑞佑:“成功”。2012年对于三亚湾海居铂尔曼度假酒店而言是非常成功的一年,酒店在运营的第二个年头取得了傲人的成绩。
迈点网:如果给2013年定一个关键词,是什么?为什么?
何瑞佑:“繁荣”。2013年的1月酒店将开始它第三年的运营。我们是三亚湾唯一的五星级国际品牌酒店,这使我们在三亚酒店市场占据了非常有利的优势。
迈点网:这一年,最想对员工或下属说的一句心里话是什么?对某个员工有什么特别的信息要传递?
何瑞佑:在酒店运营的两年内,酒店所有的员工一如既往出色的工作着。在2011年和2012年,我们的宾客满意度非常高,这个硕果源于团队恪守高标准的出色服务。我无法找最出色的员工,但我必须对整个团队说:“谢谢你们每一位的杰出表现,请继续保持并在2013不断提高。你们是最棒的团队!”
迈点网:请给迈点网4周年写一句寄语,谢谢!
何瑞佑:我谨代表三亚湾海居铂尔曼度假酒店向迈点网致以最诚挚的祝福,感谢迈点网对我们一如既往的支持。
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