整合新兴营销将成为酒店市场营销主流

TTG旅业报 · · 2013-04-07 10:38:32

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  传统的营销方式,已经不能满足酒店经营的需求,专家指出,结合传统与新兴营销方式的“整合新兴营销”将成为未来市场主流。

  时尚旅酒店集团总裁陈孟超指出,对酒店集团而言,将传统和新兴的营销方式整合起来,进行互补,同时引入收益管理,从而达到高效、优化的营销效果。新兴营销方式应成为整体营销方案的重要组成部分。

  他表示,传统企业应该积极转型成为网络营销的重要参与者。现在消费者在众多的传媒包围下生活,一整天下来,消费者从报纸、电视、电脑和手机中得到众多讯息,例如,通勤期间接触到交通工具上的广告;工作时通过网路浏览国内外新闻、用email交流;休闲时间则可能利用社交媒体交流信息。因此,整合碎片时间格外重要,这也是酒店运用“整合新兴营销”获取商机的绝佳机会。

  以时尚旅酒店集团为例,全球分销渠道包括智能酒店、智能CRS(包括呼叫中心、网站、GSO)、IDS、GDS、终端消费者(如FIT),以及分销渠道,包括旅行社业者、旅游网站、企业、合作伙伴等。新兴营销方式渗透到产业链的各个环节,包括渠道和终端,如途牛旅游网、携程、淘宝网、腾讯网、美团、拉手网、谷歌、百度、去哪儿、到到网、新浪微博等等。

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