专访上海花间堂投资管理有限公司行政副总裁吕勝新

视频专访：上海花间堂投资管理有限公司行政副总裁吕勝新

　　(迈点网 Tracy)2013年4月12日，由酒店业第一招聘品牌——最佳东方发起并主办的“最佳东方高峰论坛暨第二届酒店餐饮业最具吸引力雇主颁奖盛典”在杭州西溪宾馆盛大启幕。峰会间歇，迈点网记者专访了上海花间堂投资管理有限公司行政副总裁吕勝新先生，听他谈谈小型精品酒店的人才招募现状与用人之道。

　　跳出现代酒店的框框，花间堂做的是小型精品酒店的独特个性与管家式服务。谈到用人，吕勝新先生坦言，目前一线员工的招聘压力比较大，因为他们的服务不同于一般星级酒店，注重的就是和客人的沟通，他们也是采用当地人的人才战略，用当地人讲当地文化。

　　谈到本次峰会的主题，吕勝新先生表示，“人才是企业的灵魂，对服务业而言，这个灵魂更加重要”。因而制度化的东西不会太偏重，会更倾向于员工心灵上的东西，比如提高员工的素养和谈吐。

　　第一次来参加最佳东方高峰论坛，吕勝新先生坦言自己并非酒店科班出身，尚在一个学习阶段，此次得以和众多酒店高管同行一起切磋学习，对自己在酒店方面的知识是一个快速成长的催化剂，感谢最佳东方的邀请。