专访：摩托罗拉系统无线网络业务部总经理吕刚

摩托罗拉系统无线网络业务部总经理吕刚先生

　　(迈点网 黄涛)凭借80余年的专业射频经验和创新理念，摩托罗拉系统在无线网络解决方案方面具有强大的技术优势。作为其关注的重点行业之一，摩托罗拉系统深入洞察中国酒店业所需，始终致力于开发出最适合中国酒店的无线网络解决方案。 以下为迈点网记者对摩托罗拉系统无线网络业务部总经理吕刚先生的采访实录：

　　迈点网：据了解，目前摩托罗拉系统在国内合作的酒店绝大部分都是高星级酒店，那么目前针对经济型酒店市场摩托罗拉系统做得如何?

　　吕刚：其实我们和经济型酒店也有很好的合作。经济型酒店的房型结构相对于星级酒店来说房型较小，墙壁比较薄，吸音材料使用也较少，摩托罗拉系统的单个AP的接收性比较强，单个AP就可以为经济型酒店提供更多的客房覆盖，相对来说，经济型酒店的无线网络解决方案性价比反而要比星级酒店高。

　　迈点网：作为专业的IT业人士，您是怎么看待目前酒店这个行业的?

　　吕刚：以个人经验来说，虽然酒店看似是一个传统行业，但是现在整体的环境在变化，就比如昨天诺本峰会上第一个演讲嘉宾提到的那样，更多酒店的理念是提供创新型的服务。随着时代进步，新的技术一定给客户带来不同的需求和感受，不是酒店变不变，而是客户想不想要求酒店变，在中国的酒店行业，特别是高星级酒店，原来是一个卖方市场，到酒店去入住，或者员工在高星级酒店工作，都会有一种自豪感，但是现在，随着中国经济的发展，本土酒店管理集团在慢慢的兴起，所以竞争越来越激烈，所以酒店也必须适应新技术带来的员工、客户需求的变化，因此虽然酒店业是传统行业，但是它必须做出相应的创新。

　　迈点网：像记者出差的时候经常会遇到一个问题，入住酒店的时候经常需要用到无线网络，然而大部分酒店的无线网络信号非常不稳定，经常会断断续续的情况，不知道摩托罗拉系统在这方面有没有很好的解决方案提供?

　　吕刚：摩托罗拉系统一直致力于从两个方面解决这一问题：一是网络构架，也就是说，如果在酒店前期设计的时候出现刚才提到的问题，AP和网络可以快速地进行调整;另一个方面是有关于AP的性能处理，后期出现信号不稳定是由于前期的Wi-Fi网络没有得到专业的支撑，而这正是摩托罗拉系统的强项。在这基础上，摩托罗拉系统还能够提供体验支撑，这个体验是指网络基础接入的体验，第二个是后台业务运用平台，比如说利用摩托罗拉系统的Wi-Fi技术，你可以知道身边哪些区域有哪些服务，你想去哪些地方可以通过Wi-Fi终端直接导航，这些都涉及到无线网络更深层次的运用问题。我也碰到过你说的类似案例，入住酒店的时候，传输文件，传输到99%的时候网络断掉，然后去投诉，工作人员会建议到酒店大堂传输文件，因为大堂的信号较好，但是这样下来，入住体验就会变差。其实酒店大堂的Wi-Fi信号较好是源于大堂的结构比较简单，而客房内部的构造却是比较复杂的，特别是高星级酒店，另外还有墙面用料等问题，都会影响酒店的Wi-Fi信号。

　　迈点网：也就是说酒店在装修的过程当中还需要考虑到使用的墙体用料对Wi-Fi信号的影响?

　　吕刚：是的，不过如果使用摩托罗拉系统的无线网络解决方案就不需要过多考虑这个问题，因为我们可以随时调整，比较灵活。

　　迈点网：目前国内对星级酒店都有很多的标准，但是对无线网络却块没有特定的标准，比如，一个五星级酒店的网络带宽必须要达到什么样的标准。摩托罗拉系统作为全球知名的企业，有没有可能联合政府等机构制定这样的标准，毕竟目前酒店Wi-Fi的差异还是非常大的。

　　吕刚：这个标准应该来自于两方面，其实Wi-Fi在酒店行业的应用还是比较新的，也只有两年的时间，据我的了解，一线的国际酒店管理集团在出他们自身的管理标准，包括国内一些酒店管理集团都在开始做这一块，但是目前的酒店大都以自营为主，加上如今Wi-Fi发展的如此迅速，在短期内可能没有办法形成这样的标准。我们也希望能有这样一个标准，让我们可以跟随，并在这个标准上进行创新，这样市场也会更规范一些。