婚礼、生日宴遭遇停电 酒店赔礼又赔钱
昨晚,南京一家大酒店同时举办一场婚礼和一场生日宴会,筵席达到百桌,不料突然停电,仪式中断了约半小时,客人扫兴,事主怒讨说法,商家无奈赔礼又赔钱。
昨晚7时许,位于江北六合区的这家大酒店十分热闹,一楼大厅正在举行一场婚礼,二楼大厅是一小孩的生日宴会,筵席数量超过100桌。都是喜事,双方司仪各尽所能,气氛高潮迭起。
然而,正当大家开心之时,突然停电了,大厅内一片漆黑。这一幕在许多婚礼上都会出现,大家以为是婚庆公司设计的浪漫场景,正翘首以盼。没想到一等再等,并没有出现什么新花样,而是出现了混乱。大家仔细一看,新郎新娘和小寿星都在台上不知所措,司仪抓耳挠腮。原来真的停电了。
“这怎么回事?”两家事主纷纷找店方负责人询问情况。大堂经理称临时停电,事先没有通知,酒店也没有备用电源。“这么大的酒店怎么会没有备用电源?”两事主追问。大堂经理称“以前从来没有遇到过这样的事情。”
因为迟迟不来电,宾客们坐不住了,一度出现躁动,哨声和尖叫声四起。两事主向商家讨要说法,大堂经理赶紧拨打供电抢修热线并报警求助。10分钟后,110民警赶到现场进行调解,酒店服务员们则忙着在餐桌点蜡烛,表示烛光晚宴也很浪漫。但没有音乐和灯光的烛光晚宴显然没有气氛,宾客们只好坐等来电。新郎新娘还有小寿星就惨了,只能在台上站着,随时等待仪式继续。家长们则不停地向大家道歉,希望大家耐心等待,不要离席,扫了兴致。
经供电维修人员检查,是酒店外接高压线路出现故障,导致停电。在供电抢修人员的努力下,黑了半小时的酒店终于亮了,两场仪式得以继续进行。
事发后,酒店负责人对此事故深表歉意,不仅向事主们赔礼,还主动提出宴会费用打折。毕竟是大喜的日子,两事主也不想添乱,表示不再追究。
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