2013酒店收益管理公开课京沪站即将开启

　　（迈点网讯 郭德荣） 2013酒店收益管理公开课第五站将于10月29——31日在上海举行，第六站将于2013年11月2——4日在北京举行，课程由美国酒店收益管理专家胡质健先生主讲。

　　有观点认为，收益管理是酒店在残酷市场竞争中获得生存和发展的重要手段，能有效帮助酒店提升客房出租率和平均房价，以及客房之外的其它部门的收入，从而有效提高酒店的总体收入，提高酒店的市场占有率和利润率。据调查，中国80%的国际品牌酒店都在实施收益管理，而非国际品牌的国有、民有和私有的酒店实施收益管理的不到30%。很多酒店还不知道什么是收益管理，更别说如何实施了。

　　作为当前国际酒店业最能有效帮助酒店提升收入和利润的管理手段之一，收益管理在预测市场供需关系变化和分析消费者行为规律的基础上，利用经济学、博弈论、数理统计学、电子商务、数据挖掘和市场营销学的方法和技巧，制定和实施价格差异化、产品差异化、动态定价、升档销售、超额预定等等一系列战略和战术，优化细分市场组合、价格组合、销售渠道组合、产品和服务的组合，以及掌控好促销的时机，从而达到最大化销售量和平均销售价格，最小化成本和费用，从而最大化收益的目的。用通俗的语言来说，收益管理就是将适当的产品，在适当的时机，以适当的价格，通过适当的销售渠道，销售给适当的细分市场的过程。“产品、时机、价格、销售渠道和细分市场”是收益管理五要素。

　　据悉，万豪集团是世界上第一家把收益管理从航空运输业引入酒店行业的公司，随后，希尔顿、雅高、喜达屋、凯悦等国际酒店集团也先后实施了收益管理策略。美国酒店业实施收益管理二十多年的经验表明——在其他条件不变的情况下，例如，不增加客房数量，追加促销和广告费，不购买收益软件，仅通过人工系统地实施收益管理策略，就能使“酒店的营业收入增加3%至7%，利润提高50%至100%”。有效收益管理，是国际品牌酒店保持竞争优势的核心商业秘密之一

　　由于收益管理所带来的高回报和当前数字时代酒店分销的复杂性，收益管理已经成为国内很多酒店提升竞争能力的重要手段。而今，收益管理经理也成为炙手可热的岗位。

　　美国酒店收益管理专家胡质健先生收益公开课共计三天课时，将于近日分别在京、沪两地举行。这是继去年和今年上半年在上海、北京、广州、郑州巡讲之后，第二次在上海、北京举办此类公开课。三天课程将融合美国康奈尔大学酒店管理学院的收益管理课程，结合中国酒店业现状，为中国酒店职业经理度身定制的精品课程，敬请期待!