迈点网

迈点译讯 | 复星Club Med推出“神奇家庭”项目 2022年推广至全球30家

迈点网 · Lora编译 · 2019-09-18 11:17:45

在家庭出游时,集体活动和隔代沟通机会是旅行者在选择度假村时关注的两个主要因素。

  最近,复星收购的法国知名亲子度假品牌地中海俱乐部(Club Med),开展了一项家庭出游研究,调查了过去3年内曾进行家庭出游的300名家长。

  该研究发现,除了安全因素之外,接受调查的家庭认为共度时间(如住宿,用餐和集体活动等)是家庭度假的重要部分。整个行程的总体情绪和氛围在受访者中排名第三。

  复星Club Med利用这些信息开发了一个家庭旅游项目,名为“神奇家庭”(Amazing Family)。

  项目具体为度假村为客人提供每周几次的家庭娱乐活动,旨在为多代家庭提供沟通机会,创造记忆,增进家庭成员之间的联系,带回家新的旅游体验。

  “在创建新产品前,我们必须深入了解我们的客人,以及潜在的未来客人。他们在计划下一次家庭度假时想要和寻找的东西。只有这样,我们才能真正创造出能够满足他们期望的身临其境的体验,”北美Club Med营销副总裁Sabrina Cendral在一份声明中表示。“为了创建这个项目,我们团队开展了全球范围内的研究,分析多代家庭的旅行优先级,按各自的市场细分寻找相似之处,从而创造了神奇家庭这个项目。”

  “神奇家庭”项目分为五个活动时间,每个活动都有自己独特的主题产品,是全包度假套餐的一部分。类别包括:

  - 泼水时间 - 专注于所有“水上乐趣”(滑动和滑梯,水上排球,飞溅区域)。

  - 玩耍时间 - 参与孩子喜爱的游戏(如巨型家庭棋盘游戏)。

  - 寻宝时间 - 解决家庭中的神秘和挑战(即寻宝)。

  - 充电时间 - 适合所有年龄段的放松活动(如家庭瑜伽课程,故事时间)。

  - 快乐家庭时间 - 为父母和孩子们共同参加度假村体育和活动(如家庭飞人课程,射箭,皮划艇,制作泡菜)的特殊时间。

  “神奇家庭项目鼓励大家放下手机,告别日常压力,并与家人重新联系以创造持久的记忆,”Cendral说。“我们的度假村以多代家庭为基础,配备了最好的设施和活动,无需额外费用。我们希望新项目可以确保客人在入住期间最大限度地享受假期,并为他们提供所需的工具。”

  神奇家庭项目已经于2019年5月在Club Med Punta Cana开始内测阶段。并将很快扩展至其他三个度假村:Club Med Caravelle(2019年10月),Club Med Cancun Yucatan(2019年11月)和Club Med Miches Playa Esmeralda(2019年11月)。

https-ns-clubmed-com-icp-1-media-01-villages-1-1mer-punta-cana-11-10-9-8-7-6-5-4-3-2-1-photos-pcaca116018-1538541359.jpg

Club Med Punta Cana度假村,图片来源:travelpulse

  到2022年,该项目预计将在ClubMed旗下全球30多个度假村上线,包括海滩度假村和滑雪度假村。

  此外,Club Med度假村还计划推出一个亲自动手的家庭社区花园(“小园丁家”),让家长和孩子们能够学习种植,回收和堆肥,将理论知识付诸实践。

  花园将为所有年龄段的人提供身临其境的体验,同时为儿童提供具有教育意义和可持续发展的活动。

  每个Club Med度假村预计至少有两位专门的家庭娱乐专家,他们的任务就是为神奇家庭项目制作动画,并鼓励家人在度假期间共度时光。

评论