孟庙孟府景区启动线上游客满意度调查，孔子文旅集团助力服务升级

7月23日，在济宁孔子文旅集团统筹指导下，孟庙孟府景区率先启用“全线上游客满意度调查”，成为邹城第一家把“意见簿”搬进手机的景区，标志着景区服务正式迈入“数据即时反馈”的数字化时代，使孟庙孟府景区向精细化、品质化服务迈出关键一步。

本次调查以“您的意见，让文化更贴心”为主题，游客只需微信扫码，30秒即可完成环境、讲解、设施、消费四大维度评分，并一键上传建议，后台数据实时可视化，成为景区24小时在线的“需求雷达”，是邹城景区首个纯线上、无纸化、即时反馈的游客调研项目。邹鲁公司运营团队即刻跟进，并根据调研结果优先落地特色文创、主题线路、特色讲解等个性化服务。

此次线上满意度调研不仅是孟庙孟府景区数字化服务的首次试水，更是景区以文化为核心、以游客需求为导向的又一次创新实践。下一步，邹鲁公司将在济宁孔子文旅集团指导下，邹城各部门的支持下，真正把孟庙孟府打造成为“文化有感、服务无感、体验满分”的全国一流人文景区，为“好客山东”贡献邹城样板。