「智游青海湖」是青海湖景区唯一官方智慧旅游服务平台，由青海湖旅游发展集团打造，整合景区核心资源与数字化能力，实现 “一机在手，畅游青海湖”。无需下载APP，微信搜索「智游青海湖」或扫描景区二维码即可进入，轻量化操作，全场景覆盖，是你游青海湖的必备 “数字导游”。 

1. 票务服务：高效购票，免排队入园

门票/套票一键购：支持二郎剑景区门票、游船票、观光车票、“门票+二消”组合套票在线预订，72小时内不限次入园权益同步上线。

青甘联票智能订：联动张掖七彩丹霞、鸣沙山月牙泉、茶卡盐湖等青甘环线15家景区，提供联票组合与智能分发，一站式搞定西北环线行程。

VIP优速通：专属快速入园通道，避开高峰排队，提升游玩效率。

2. 导览与出行：精准导航，实时指引

地图导览：景区实景地图，一键定位景点、卫生间、停车场，实时查看车位与人流，告别“找路难”。

实景直播+720°全景：实时观看青海湖美景直播，提前了解景区实况；全景游览，足不出户预览湖光山色。

车船查询：线上实时查询游船、观光车班次与动态，合理规划行程，减少等待时间。

3. 全域服务：吃住行购，一站搞定

住宿预订：整合景区周边酒店、民宿资源，按需筛选，一键预订。

美食推荐：青海湖特色餐饮、环湖美食攻略，本地风味精准推荐。

文创商城：官方文创产品在线选购，青海湖特色好物直达手中。

咨询投诉：24小时在线客服，快速响应游玩问题，保障出行权益。

「智游青海湖」搭载景区自研AI智能体“羚羚”

（基于DeepSeek大模型），打造“游前-游中-游后”全周期智能服务：

游前规划：根据出行天数、人数、偏好，智能定制青海湖专属行程，推荐最佳路线与游玩顺序。

游中导览：语音/文字交互，实时解答景区疑问，提供生态讲解、打卡点推荐、避峰攻略。

游后服务：行程回顾、体验反馈、售后跟进，提升服务闭环效率。

生态科普：AI讲解青海湖生态知识、鸟类科普、保护理念，让游玩更有深度。 

「智游青海湖」将以用户需求为核心，持续迭代升级，未来将实现三大突破：

全域资源深度整合：进一步联动青海、甘肃核心景区，完善 “青甘环线景区目的地联盟”，实现跨区域资源共享、客流互通。

智慧体验全面升级：深化AI智能体能力，新增AR实景导览、个性化推荐算法、智能客流预警；上线景区实时互动体验，让科技融入每一处风景。 

生态与惠民并行：推出更多“惠游套票”“一票多景” 产品，打造 “周末去哪玩” 周边IP，形成多元融合文旅发展。 

搜索微信小程序「智游青海湖」，或扫描下方二维码，解锁青海湖智慧游玩新方式！

春赴高原，冰融观鸟，青海湖最美季节已至。

用「智游青海湖」，让羚羚陪你遇见青海湖的每一份美好。