山海关景区公司召开国庆节期间旅游市场秩序暨安全生产工作部署会
为广大游客呈现一场安全舒心、精彩纷呈的雄关国庆之旅!
为全面筑牢国庆假期安全生产防线,规范旅游市场秩序,优化景区服务品质,全力保障广大游客安全、舒适、有序出游,近日,一关公司召开国庆节期间旅游市场秩序暨安全生产工作部署会,对国庆假期各项重点工作进行全面、细致、周密安排。
会议由一关公司董事长廖雪梅主持,公司领导班子成员、各部门部长及副部长、各景区、各分公司负责人及办公室主任全员参会,层层压实责任、细化工作举措,确保国庆假期各项工作平稳有序落地。
会议强调,假期安全生产工作严格以“三类人、三件事、三本账”为核心指导方针,全面落地“三制度、一机制”管理要求,坚持底线思维、前置管控,全面排查整治各类风险隐患。一是抓实节前全面排查。重点针对文物保护、用电用气、食品卫生、设施设备等领域开展拉网式排查,对景区重点点位增派安保力量,加密巡查频次,消除安全盲区死角。二是完善应急处置预案。围绕国庆演艺活动、超大客流疏导、特种设备运行等关键环节,细化专项安全预案,明确岗位职责、处置流程,确保突发情况快速响应、科学处置。三是严守消防安全关口。全覆盖开展消防安全检查,配齐应急物资、完善消防设施,强化全员应急实操能力,保证火情隐患早发现、早处置。四是压实山林防火责任。严格落实两山防火工作要求,全面开展火种排查,常态化开展防火演练,备足防火物资,清理疏通防火通道,筑牢景区绿色安全屏障。
同时,针对国庆系列主题活动开展,会议作出专项部署。要求全体员工熟知活动流程、内容安排与岗位分工,各部门紧密联动、协同配合,严把活动安全、秩序、品质关。同时全面开启全员宣传模式,人人争当文旅宣传员,提前做好活动预热、氛围营造,全方位展示山海关文旅风采。
会议要求,假期期间全员在岗在位、压实岗位职责,做到统筹有力、调度有序、落实到位。持续提升服务质量,以热情周到的服务、饱满昂扬的状态迎接八方游客;常态化开展环境卫生巡查整治,全方位美化景区环境,以最美雄关风貌、最优游览体验服务广大游客。
最后,董事长对假期重点工作作总结部署,并提出明确工作要求:
一要统一思想、转变观念。全体干部职工牢固树立全域旅游思维,立足岗位、主动作为,以高标准工作状态应对假期旅游高峰。
二要创新方法、优化服务。严格落实首问负责制、全程服务制,优化工作流程、提升处置效率,用心用情解决游客所需所盼。
三要紧跟形势、精准应变。时刻关注游客出行需求与市场变化,从细节处捕捉文旅新趋势、从服务中提升游客满意度,以精细化管理、高质量服务推动景区旅游品质持续升级。
初心如磐担使命,凝心聚力迎华诞。
一关公司将以最严标准守安全、最优服务迎游客、最美姿态庆国庆,全力保障国庆假期景区安全、有序、文明、高效运营,为广大游客呈现一场安全舒心、精彩纷呈的雄关国庆之旅!
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