高德机器狗落地澳门金沙度假区 具身智能切入文旅度假场景

　　10月10日，阿里巴巴集团旗下高德与金沙中国在澳门威尼斯人NBA House举行交付仪式，首批具身机器狗“高德途途”正式成为金沙中国001号机器狗导览员，将在NBA中国赛后进入金沙中国旗下澳门金沙度假区，承担游客导览、带路、问答及设施指引等任务。这标志着具身智能设备从实验室演示走向文旅度假场景的常态化服务。

 　　在活动现场，途途无须遥控牵引，自主从候场区穿行抵达舞台中央，途中自动绕过障碍物，展示了在开放环境下的自主移动能力。此前，途途已在澳门NBA House完成高强度实战测试：开放首日11小时服务中，累计完成214次自主路线指引，中英文双语应答游客提问4546条，自主行进里程超40公里。面对现场复杂人流，机器狗可主动减速避让行人，承接寻店找餐、公共设施引导、趣味人机交互等多项任务，验证了在开放复杂环境下的全自主服务能力。

 　　除机器狗本体，双方合作还延伸至空间数字化。高德结合楼层、通道、店铺及公共设施等空间信息，为度假区提供全域室内导航；同时依托空间智能技术，构建度假区部分区域的三维空间模型，让游客通过高德App自主调整观看视角，出发前即可沉浸式预览。从“导览员”到“数字孪生预览”，技术供给覆盖了游客抵达前与现场服务的多个触点。

 　　对金沙中国而言，引入途途是推动旅游产业与前沿科技融合的尝试，意在借助智能硬件为赴澳游客打造便捷且富有温度的度假体验；对高德而言，机器狗上岗只是商业化长期运营的开端，在高峰时段保持稳定运作、真正融入度假区服务流程才是合作的真正价值，未来双方将结合场景经验与技术能力持续迭代产品方案，为具身智能进入文旅场景积累实践经验。

 　　具身智能落地文旅度假区，折射出智慧文旅竞争维度的变化。传统度假区的服务升级多集中于硬件翻新与人力扩张，而机器狗这类具身设备试图以自主移动、自然语言交互与空间感知能力，切入导览、指引等高频刚需环节。对运营方而言，这类设备的价值不仅在于新鲜感带来的流量，更在于能否在复杂人流中稳定履约、降低重复性人力成本。文旅场景对机器人提出的“全自主、强交互、高可靠”要求，恰是检验具身智能商业化成色的高难度考场，澳门金沙度假区的实践，为这一技术路线在文旅行业的规模化复制提供了一个值得跟踪的样本。