资讯周刊270期
2014-07-31 17:48:59
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2014年6月中国酒店业经济型品牌发展报告；
喜达屋宣布启动全球团队建设计划；
洋品牌掘金“中国情人节” 本土酒店却冷淡。
迈点资讯周刊第270期
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2014年6月，中国经济型酒店品牌风云榜TOP5:7天连锁、汉庭、如家快捷、锦江之星、布丁、格林豪泰、海友、桔子、宜必思和莫泰168。6月品牌指数增加最多和排名上升最快的均是欣燕都，重点分析宜必思酒店品牌。
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如何规避酒店行业“福喜事件”
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喜达屋集团于日前宣布启动全球团队建设计划，参与计划的酒店包括：兰卡威安达曼豪华精选度假酒店、吉隆坡威斯汀酒店及中国重庆解放广场威斯汀酒店等。
今年星级酒店对七夕情人节促销显得意兴阑珊。相比之下，洋品牌却对过中国式情人节相当积极，以自己的方式向中国顾客表达节日的问候，你愿意买账吗?
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2014年上半年，国内游、出境游、入境游继续保持“两升一降”局面——国内游和出境游人数均呈两位数增长，入境游继续负增长。
为了满足客户的新需求，酒店与时俱进应用科学手段提升竞争力，酒店新技术的应用不仅满足了用户的不同需求，帮助酒店提升形象，而且降低了酒店的管理成本，促进酒店发展的现代化。
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房间物品遭到客人破坏，退房时客人却不愿意赔偿，我们作为酒店员工，应该怎么做呢？如何说服客人自愿赔偿？
醉客夜归酒店，骂哭前台，并集众殴打其他客人，第二天被打客人召集人手来报复，作为这个被骂哭的前台，该怎么做？
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封远群
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